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型应该是 ()
选项: A:基本型
B:被动型
C:伙伴型
D:负责型
牛鞭效应
B:效益背反
C:边际递减
D:边际递增
资源客户
B:客户资产
C:客户终身价值
D:客户关系
A、主要客户
B:B、关键客户
C:C、重要客户
D:D、普通客户
网络客户关系管理受时空限制
B:客户处于被动地位
C:网络客户关系管理的个性化
D:以上皆不是
客户
B:关系
C:服务
D:管理
客户第一
B:文化第一
C:产品第一
D:利润第一
服务
B:生产
C:质量
D:流程
边际贡献
B:营业利润
C:营业毛利
D:期间成本
RCM
B:VRM
C:CRM
D:CSS
销售管理
B:采购管理
C:呼叫中心
D:数据挖掘
MIS
B:SCM
C:CRM
D:AIS