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- 1.根据帕累托的20：80法则，下列说法正确的是( )。A、80％资源用于生产20％的产品B、收入、利润的80％来自于20％的老顾客C、收入、利润来自于80％的新顾客和20％的老顾客D、收入、利润的80％来自于20％的顾客
- 2.A.企业80%的销售额来自于20%的老顾客B.企业80%的新客户和20%的老客户C.企业80%的员工为20%的老客户服务D.企业80%的利润来自于20%的老顾客
- 3.著名经济学的2 : 8原理是指A、企业80%的销售额来自于 20%的老顾客B、企业有80%的新客户和20%的老客户C、企业80%的员工为20%的老客户服务D、、 企业的80%的利润来自于20%的老顾客
- 4.[判断题]二八法则的意思是20%的利润来自于80%的顾客. A 正确 B 错误
- 5.著名经济学的28原理是指() DA.企业80%的销售额来自于20%的老顾客B.企业有80%的新客户和20%的老客户C.企业80%的员工为20%的老客户服务D.企业的80%的利润来自于20%的老顾客
- 6.[单选题]（1）著名经济学的2：8原理是指：（） A 企业80%的销售额来自于20%的老顾客 B 企业有80%的新客户和20%的老客户 C 企业的80%的利润来自于20%的老顾客 D 企业80%的员工为20%的老客户服务
- 7.经济学中著名的二八原理是指（） 选项：A．企业80%的销售额来自于20%的老顾家 B．企业有80%的新客户和20%的老客户 C．企业80%的员工为20%的老客户服务 D．企业80%的利润来自于20%的老顾客
- 8.KPI的“二八原理”适用以下哪些选项? 选项： A:在企业的价值 创造过程中. 20%的员工创造了80%的价值 B:每一个员工身 上. 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的 C:企业80%的销售 额来自于20%的老顾客 D:企业有 80%的利润来自于20%的老顾客
- 9.80/20法则说的是企业80%的利润来自于20%的客户。()A、错误B、正确
- 10.帕累托法则认为，_____的工作效率来自于_____的工作时间。_____收益来自于_____的客户。(GPT) 选项： A:40% 60% 40% 60% B:20% 20% 80% 80% C:80% 20% 80% 20% D:60% 40% 60% 40%
- 11.80/20法则是指( )。 选项： A、VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布。 B、企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来20%的利润。 C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80。 D、企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来 20%的收益。
- 12.著名“二八”理论是指( )。 选项： A:企业80%的销售额来自于20%的老客户 B:企业有80%的新客户和20%的老客户 C:企业80%的员工为20%的老客户服务 D:企业80%的利润来自于20%的老客户
- 13.根据帕累托定律，对于企业来说，80%的收益来自于20%的高贡献度的客户，即少量的客户为企业创造了大量的利润，其余80%的客户是微利、无利，甚至是负利润的。
- 14.根据帕累托的二八原则：20%的客户贡献了（ ）的利润。选项： A:60% B:70% C:80% D:90%
- 15.客户管理中的2：8原理不正确的是（ ）。 A企业80%的利润来自于20%的客户 B企业80%的口碑来自于20%的客户 C企业80%的麻烦来自于20%的客户 D企业付出80%的时间带来20%的优质服务 选项： A:正确 B:错误
- 16.在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20 Pare To Principle），这个原理指的是（ ）。选项： A:VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布 B:企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％ C:企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
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17.在客户关系管理中常用
“二八原理”分析和评价客户价值,这个原理指的是 ()。 选项： A、VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布 B、企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20% C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80 D、企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
