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接待多名来宾乘坐电梯时,引导人员应先进入电梯,按住按钮再请客人进入。( )
选项:
A:对
B:错
进入
电梯
引导人
发布时间:
2024-04-09 14:43:42
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1.
引导客人乘坐电梯时,()先进入电梯,等()进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”按钮,待客户先走出电梯。A.接待人员,客户B.客户,接待人员
2.
关于电梯礼仪说法错误的是()。A.电梯内尽量侧身面对客人B.引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门C.到达时由客人按开电梯门,让客人先走出电梯口
3.
在引导客人乘坐无人值守的厢式电梯时,应先入后出;可先进入轿厢操控电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。()A.正确B.错误
4.
搭乘电梯时,电梯里面没有其他人时,在客人之前进入电梯,按住开的按钮,再请客人进入电梯 选项: A:正确 B:错误
5.
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是正确的:( ) 选项:在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧|引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之|乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行|客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
6.
接待人员引导来访客人时,不得:A、在走廊上。接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B、引导客人上楼时。接待人员应走在后面,下楼时反之C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D、客人进入会客室如果坐了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
7.
陪同客人或长辈乘坐电梯时,先按电梯按钮,电梯门打开后,如果里面有电梯服务人员,则请客人或长辈先进入电梯。选项: A:对 B:错
8.
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的: A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌 选项: A:A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B:B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C:C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D:D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
9.
乘坐厢式电梯到达时,由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。( ) 选项: A:对 B:错
10.
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的: A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
11.
在准备进入电梯时,遇到领导怎么做呢() A: 礼让,请领导先进入电梯 B: 自己先进入电梯内,然后再让领导进入 C: 让领导进入电梯,自己乘坐令一步电梯或走楼梯 D: 若电梯里有人,礼让,让领导先进入电梯,如电梯内无其他人员,应在领导之前进入电梯,按住“开”的按钮,再请领导进入电梯,到达楼层时,应按住“开”的按钮,请领导先出。
12.
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的: 选项:A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C、乘坐电梯时,接待人员可先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
13.
门诊护士小邓接待来医院参观的上级部门人员,在引导来访客人时,以下哪项不正确 选项: A: 在走廊上,接待人员应走在客人之前,让客人走在内侧 B: 引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C: 乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D: 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
14.
陪同客人乘坐电梯时,先按楼层,当电梯门开时,用手压住电梯感应电眼,以防电梯门关闭;另一只手引导客人进入电梯;走出电梯时,应走出电梯,并用手按住电梯门,正面朝向客人,用另外手做出请的动作进入电梯后,应站于电梯指示板前,为客人按欲去层数 选项: A:正确 B:错误
15.
门诊护士小张接待来医院参观的上级部门工作人员,在引导来访客人时,以下做法哪项不正确 选项: A、 在走廊上,接待人员应走在客人之前,让客人走在内侧 B、 引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C、 乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D、 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌 E、 指示方向应明确
16.
分)门诊护士小邓接待来医院参观的上级部门人员,在引导来访客人时,以下做法哪项不正确A.在走廊上,接待人员应在客人之前,让客人走在内侧B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改座,否则不礼貌E.指示方向应明确
17.
电梯服务员在看到客人走向电梯时,应首先进入电梯,在电梯内欢迎客人。( )选项: A:对 B:错
18.
引领患者乘坐电梯时,护士先进入电梯,用手臂挡住电梯门,等患者进入后关闭电梯门。( )选项: A:对 B:错
19.
陪同客人乘电梯时,如电梯无人服务,陪同人员应该( )。 选项: A、请客人先进入电梯 B、自己先进入并操控电梯 C、谁方便谁先进入电梯 D、进去时客人先进,出来时主人先出
20.
出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是()
21.
服务人员引导客人乘坐无人控制的电梯时应该怎样进出?
22.
陪同客人乘无人管理的电梯时,由客人摁住开关再进入电梯。( ) 选项: A:对 B:错
23.
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时你应做到()。 选项: A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反 B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反 C、保持脚步,谁先进出无所谓 D、陪同客人同时进入电梯
24.
进入无人控制的电梯时,陪同者先进后出,并控制好按钮,若电梯可能超员,应请客人先进。() 选项: A:正确 B:错误
25.
关于电梯乘坐礼仪,下列说法正确的是( )。 选项:长者优先,女士优先|出入有人控制的电梯,陪同者应后进后出,客人先进先出|伴随客人或长辈来到电梯前时,我们不应主动按电梯按钮|出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出并控制好开关钮
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