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2024-04-07 11:40:20
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相关试题
1.
麻烦你把 书递给我一下。选项: A:一本; B:哪本; C:那本; D:什么
2.
谁能告诉我一下怎么解决这个问题?
3.
客服服务技能 选项: A:“我稍后再打来,再见!” B:“给您添麻烦了,稍后我再打来,谢谢!” C:“怎么会不在呢?给我找一找吧。” D:“刚刚还在的,麻烦您通知一下吧”
4.
如果你打电话要找的人不在,应该说:( )。 选项: A:“我稍后再打来,再见!” B:“给您添麻烦了,稍后我再打来,谢谢!” C:“怎么会不在呢?给我找一找吧。” D:“刚刚还在的,麻烦您通知一下吧”
5.
2.247. 第247题如果你打电话要找的人不在,应该说:() 选项: A:“我稍后再打来,再见!” B:“给您添麻烦了,稍后我再打来,谢谢!” C:“怎么会不在呢?给我找一找吧。” D:“刚刚还在的,麻烦您通知一下吧”
6.
如果客户有抱怨,可找些借口搪塞一下,告诉客户已经记下他的意见了。 选项: A:正确; B:错误
7.
在需要客人等待时,我们可以说 选项: A:王先生,麻烦您稍等一下; B:对不起,先生让您久等了; C:不好意思,先生,请您稍等,我来帮您查询一下; D:王先生,您是留言呢还是稍后来电?
8.
在需要客人等待时,我们可以说 选项: A:王先生,麻烦您稍等一下; B:对不起,先生让您久等了; C:不好意思,先生,请您稍等,我来帮您查询一下; D:王先生,您是留言呢还是稍后来电?
9.
如果你打电话要找的人不在,应该说:( )。 选项: A:如果你打电话要找的人不在,应该说:( )。 B:“我稍后再打来,再见!” C:“给您添麻烦了,稍后我再打来,谢谢!” D:“怎么会不在呢?给我找一找吧。” E:“刚刚还在的,麻烦您通知一下吧”
10.
()平儿来找宝钗做什么? 选项: A、A宝钗让人请平儿来,告之香菱要和她一起住,麻烦告诉凤姐一声 B、B平儿来告诉宝钗贾赦弄得人家石呆子坑家败业 C、C平儿来告诉宝钗都是贾雨村搞的鬼 D、D平儿来问宝钗要上次给宝玉的外伤丸药
11.
总机服务员接到拨错的电话时应()。选项: A:直接挂断即可 B:告诉对方电话打错了再挂断电话 C:告诉对方我们是哪里,再请客人核对一下电话号码后再拨打一遍 D:告诉客人正确的电话号码,请客人再重新拨打一遍
12.
甲给乙5万元让乙“教训”一下丁。乙收钱后,给丙2万元让丙“教训”一下丁。后甲又后悔便告诉乙取消行动。乙说知道了,但未告诉丙。丙仍按照原计划将丁打成重伤。甲的行为属于()。 选项: A:犯罪未遂 B:犯罪既遂 C:犯罪中止 D:犯罪预备
13.
甲给乙5万元让乙“教训”一下丁。乙收钱后,给丙2万元让丙“教训”一下丁。后甲又后悔便告诉乙取消行动。乙说知道了,但未告诉丙。丙仍按照原计划将丁打成重伤。甲的行为属于【】。 选项: A: 犯罪未遂 B: 犯罪中止 C: 犯罪既遂 D: 犯罪预备
14.
不厌其烦 选项:A、不嫌繁琐与麻烦B、麻烦、啰嗦而使人受不了
15.
一般认为,火灾的衰减阶段是从室内平均温度降至其峰值的___时算起。 选项: A.80% B.60% C.50% D.25% 本题为单选题,麻烦解答一下,谢谢!
16.
如果有人向你请教问题,而这个问题恰巧你也不懂()。 选项: A、直接告诉他,自己不懂这个问题 B、直接告诉他,自己虽然不懂,但某某人可能懂 C、告诉他,自己不懂,请他问别人吧 D、与他一起研究一下,看能不能解决问题
17.
总机服务员接到拨错的电话时应()。A.直接挂断即可B.告诉对方电话打错了再挂断电话C.告诉对方我们是哪里,再请客人核对一下电话号码后再拨打一遍D.告诉客人正确的电话号码,请客人再重新拨打一遍
18.
请区分请求和命令,请从下面的语句当中选择请求的语句。 选项:A、“我今天有点累,能帮我把碗洗了吗?B、打开窗户。C、妈妈都这么辛苦了,这点小事儿你都不能帮妈妈一下吗?D、今天可能工作会有些忙,能不能麻烦你帮我一下
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