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当客人用餐完毕离开餐厅时,领位员要()并表示欢迎客人再次光临。
A:站立在门口
B:为客人拿行李
C:征求客人意见
D:欢送客人
客人
表示
餐厅
发布时间:
2024-05-14 14:54:58
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相关试题
1.
当餐厅开餐时突然发生停电事故后,餐厅服务员做法正确的是()。 选项: A、告诉客人餐厅停止营业了,让客人赶快离开 B、特别留意用餐完毕没有结帐的客人,防止跑帐 C、发给每位客人一个手电筒,用以照明 D、告诉客人这是餐厅与客人作的游戏,不要慌张
2.
当餐厅开餐时突然发生停电事故,餐厅服务员自己要镇静自若,要尽力( )。选项: A:询问客人谁会修理 B:安慰客人不要慌张 C:提醒客人赶快点燃蜡烛 D:说服客人立即离开餐厅
3.
当客人进入餐厅时,( )要面带微笑接待客人、问候客人,问清人数后,引领客人至合适的餐台就座。 选项: A、迎宾员 B、值台服务员 C、传菜员 D、餐厅领班
4.
当客人进入餐厅时,( )要面带微笑接待客人、问候客人,问清人数后,引领客人至合适的餐台就座。 选项: A、迎宾员 B、值台服务员 C、传菜员 D、餐厅领班
5.
负责迎送客人和安排客人就座,这是()的主要工作。A、餐厅经理B、餐厅副经理C、餐厅领班D、领位员
6.
【判断题】当客人告辞时,做为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别。
7.
迎接客人时( )先伸手,表示( ),送别客人时( )先伸手表示感谢。A.客人;欢迎;客人B.主人;欢迎;客人C.主人;欢迎;主人D.客人;欢迎;主人
8.
【1622】【判断题】()客人用餐完毕起身离座时,服务员应帮助客人拉椅、提醒客人带上自己的物品并向客人道谢 选项: A:正确 B:错误
9.
旅游团在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里打牌,这3位客人不愿到餐厅用餐,要求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当 ( ) 。选项: A:婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐; B:满足客人的要求,但须告知服务费自理; C:按照合理而可能的原则,满足客人的要求; D:婉言拒绝,并告诉客人送餐服务只针对生病的客人
10.
在自助式餐厅用餐,客人一般自取食物,服务员需要特别留意()的取餐 选项:A. 男性客人B. 女性客人C. 儿童,老人D. 所有客人
11.
拜访别人时,( )先伸手与对方相握表示欢迎;分别离开时,( )先伸手与对方相握表示感谢。 选项: A、主人,主人 B、主人,客人 C、客人,主人 D、客人,客人
12.
同客人交谈时,应正视对方,注意倾听。谈话间如遇有急事,需要马上处理,应礼貌地示意客人稍候,并表示歉意。当客人离开时,要主动打招呼致意,并主动为客人开门,必要时将客人送至楼下,并提出希望下次再来。( ) 选项: A:对 B:错
13.
接待来访客人,应由主人先伸手与客人握手表示欢迎;当客人告辞是,应由客人先伸手与主人握手表示再见
14.
为客人提供灵活服务的原因是( )。 选项: A:餐厅面积过大 B:用餐客人标准不同 C:服务员的年龄不同 D:餐厅设备完善
15.
客人到餐厅坐下准备用餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶.放好纸巾或毛巾,这是()
16.
行李员在引领客人的过程中应该走在客人的()。
17.
为了使客人安心用餐,服务员可以把客人小孩带到餐厅外玩耍。选项: A:正确; B:错误
18.
当客人进入餐厅时,第一个与客人打交道的是( )。选项: A:迎宾员 B:服务员 C:餐厅经理 D:餐厅领班
19.
在自助式餐厅用餐,客人一般自取食物,服务人员需要特别留意( )的取餐。 选项: A: 男性客人 B: 女性客人 C: 儿童、老人 D: 所有客人
20.
在自助式餐厅用餐,客人一般自取食物,服务人员需要特别留意( )的取餐。(1.6) 选项:A、男性客人B、女性客人C、儿童、老人D、所有客人
21.
接待来访客人,当客人抵达时,应由客人先伸手与主人握手表示“感谢”,当客人告辞时,应由主人先伸手与客人握手表示“再见”
22.
客人用餐时,服务员应在门外等候客人的招呼( ) 选项: A:正确 B:错误
23.
左手用餐客人来餐厅用餐时怎么办?
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