使用询问客户法处理顾客异议时，要切记不能（ ）
选项：
A:使用反问让顾客说出真实看法
B:努力找到顾客异议的真实根源
C:多运用“为何”“如何”“难道”等词语
D:对顾客死缠烂打、刨根问底
发布时间：2024-07-02 10:43:39
请在 下方输入 要搜索的题目：
使用询问客户法处理顾客异议时，要切记不能（ ）
推荐参考答案 (
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
答案：
以下文字与答案无关
提示：有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题，这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏，所以恳请 广大网友理解。
相关试题
- 1.补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于(A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
- 2.补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客进行分析,它适用于( )A.理智型购买顾客B.顾客异议是无效异议C.真实的有效异议D.涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
- 3.当推销员用询问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的( ) 选项： A、真实原因 B、 科学依据 C、 具体内容 D、 心理状态
- 4.当推销员用询问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的()
- 5.当推销员用询问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的
- 6.（ ）当顾客只是想表达自己的看法时，应该推迟处理顾客异议。 选项： A:对 B:错
- 7.处理顾客异议的时机不包括下列哪项（ ）。 选项： A:在顾客提出异议前给予处理 B:在顾客提出异议后马上处理 C:不处理顾客的异议 D:推迟处理顾客的异议
- 8.处理客户异议的步骤有：选项： A:倾听顾客异议; B:不要争论; C:异议处理; D:努力成交
- 9.处理顾客异议时,要( )A、迅速反映B、态度友好C、耐心听顾客说完D、保证满足顾客要求
- 10.处理顾客异议时，要( )。 选项： A:ABC B:迅速反映 C:态度友好 D:耐心听顾客说完 E:保证满足顾客要求
- 11. 对待顾客异议的正确态度有（ ）。 选项： A、 顾客异议是推销介绍的必然结果 B、 顾客异议是推销的障碍 C、 顾客异议是成交的信号和前奏 D、 推销人员应该正确预测顾客异议
- 12.为了避免慢顾客，导致顾客对推销人员失去信任而坚定自己的观点，推销人员应( )选项： A:在顾客提出异议前及时答复 B:立即回答顾客的异议 C:推迟回答顾客的异议 D:不予解答顾客的某些异议
- 13.对待顾客异议的正确态度有（） 选项： A、顾客异议是推销介绍的必然结果 B、顾客异议是推销的障碍 C、顾客异议是成交的信号与前奏 D、推销人员应科学的预测顾客异议
- 14.处理顾客异议时，应做到( )。 选项： A:迅速反映 B:态度友好 C:耐心听顾客说完 D:保证满足顾客要求
- 15.处理顾客异议的原则（ ）选项： A:正视并尊重顾客异议; B:立足于满足顾客的需求和利益; C:培养百折不饶的精神; D:永远不要和顾客争辩
- 16.下列现象中，属于成交信号的有（ ） 选项： A:顾客对产品提出异议 B:顾客用铅笔轻轻敲击桌子 C:顾客打哈欠 D:顾客皱眉 E:顾客询问能否试用商品
