请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
答案：
以下文字与答案无关
提示：有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题，这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏，所以恳请 广大网友理解。
相关试题
- 1.为了避免怠慢顾客，导致顾客对推销人员失去信任而坚定自己的观点，推销人员应（ ）。选项： A:在顾客提出异议前及时答复 B:立即回答顾客的异议 C:推迟回答顾客的异议 D:不予解答顾客的某些异议
- 2.下列哪些情况推销人员可以推迟回答顾客的异议（ ） 选项： A:推销人员观察到顾客马上就会提出某种异议 B:推销人员不想反驳顾客 C:顾客的异议可能随着洽谈的进行而转化、消失 D:推销人员没有足够资料做说服性回答
- 3.下列哪些情况推销人员可以推迟回答顾客的异议( )A.推销人员观察到顾客马上就会提出某种异议B.推销人员不想反驳顾客C.顾客的异议可能随着洽谈的进行而转化、消失D.推销人员没有足够资料做说服性回答
- 4.对待顾客异议的正确态度（ ） 选项： A、顾客异议是推销介绍的必然结果 B、顾客异议是推销的障碍 C、顾客异议是成交的信号与前奏 D、推销人员应该科学的预测顾客异议
- 5. 对待顾客异议的正确态度有（ ）。 选项： A、 顾客异议是推销介绍的必然结果 B、 顾客异议是推销的障碍 C、 顾客异议是成交的信号和前奏 D、 推销人员应该正确预测顾客异议
- 6.以下哪些是成交信号( ) 选项： A、顾客对推销人员的态度逐渐转好 B、顾客乐于接受推销人员的约见 C、顾客要求推销人员回答有关问题 D、顾客提出各种购买异议 E、顾客态度蛮横
- 7.对待顾客异议的正确态度有( )选项： A:顾客异议是推销介绍的必然结果 B:顾客异议是推销的障碍 C:顾客异议是成交的信号与前奏 D:推销人员应该科学预测推销异议
- 8.顾客产生价格异议的原因有（）。 选项： A、顾客主观上认为推销品的价格太高 B、顾客希望通过价格异议达到其他目的 C、顾客无购买能力 D、推销人员推销不利
- 9.（）是指顾客针对推销人员及其在推销中的各种活动所做出的一种反应，是顾客对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出的否定或反对意见。 选项： A、顾客异议 B、 需求异议 C、 财力异议 D、 权力异议
- 10.需求异议：指顾客主观上认为自己不需要推销品的一种异议。如顾客听完推销介绍后常常以“我们对现有的产品感到很满意”等方式提出异议。这一异议来自顾客本身，也是一种较为常见的异议。那么以下属于需求异议产生的原因有哪些？ A: 顾客没有认识到自身需求 B: 顾客对企业或其产品持有成见 C: 顾客对产品的性能不了解 D: 推销人员对推销信息的介绍不够详细全面
- 11.处理顾客异议的一般步骤是：倾听顾客异议→对顾客异议表示理解→澄清和确定顾客异议→解答顾客异议→努力完成销售
- 12.下列哪些是成交信号？（ ）选项： A:顾客对推销员的态度逐渐好转 B:顾客乐于接受推销员的约见 C:顾客要求推销员回答有关问题 D:顾客态度蛮横 E:顾客提出各种购买异议
- 13.当推销员用询问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的()
- 14. 顾客异议包括 选项： A、 产品异议 B、 价格异议 C、 需求异议 D、 货源异议 E、 推销人员异议
- 15. 顾客异议包括需求异议、产品异议以及应顾客认为推销品价格过高或与价值不符而提出的（ ）异议。
- 16.推销洽谈的第一步，是推销人员与潜在目标顾客正式推销面谈的前奏的是（ ） 选项： A:寻找顾客 B:推销接近 C:异议处理 D:顾客选择
- 17.在处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法选项： A:正确; B:错误
- 18. 顾客异议是指顾客对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出否定或反对意见。选项： A:正确; B:错误
- 19.顾客认为产品价格过高或过低的异议属于 选项： A:产品异议 B:价格异议 C:推销人员异议 D:利益异议
- 20. 2．永不争辩就是要求推销人员接受顾客异议，不与顾客争吵。（ ） 选项： A:正确; B:错误
- 21.顾客认为不应该向有关公司的推销人员购买推销物品的一种购买异议是。 选项： A、权利异议 B、 产品异议或推销人员异议 C、 货源异议 D、 价格异议
- 22.24．推销洽谈的第一步，是推销人员与潜在目标顾客正式推销面谈的前奏的是（ ） 选项： A、寻找顾客 B、推销接近 C、异议处理 D、顾客选择
- 23.处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。选项： A:正确; B:错误
