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面对营销中的异议,其处理的方法逻辑为?
选项:
A:包容异议
B:倾听客户
C:坚持观点
D:消融异议
倾听
异议
消融
发布时间:
2024-05-23 09:26:15
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(
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相关试题
1.
【浙江】面对营销中的异议,其处理的方法逻辑为? 选项: A:包容异议 B:倾听客户 C:坚持观点 D:消融异议
2.
面对营销中的异议,其处理的方法逻辑为? 选项: A:1 B:2 C:3 D:4
3.
处理客户异议的步骤有:选项: A:倾听顾客异议; B:不要争论; C:异议处理; D:努力成交
4.
处理客户异议的步骤有哪些? 选项:A、倾听 B、对客户异议表示理解 C、澄清确定客户的异议 D、解答客户的异议 E、努力完成销售
5.
处理客户异议的步骤有哪些? A: 倾听 B: 对客户异议表示理解 C: 澄清确定客户的异议 D: 解答客户的异议 E: 努力完成销售
6.
不属于客户异议的处理方法是()A.减少异议发生的机会B.防止异议的提出C.有效处理客户的异议D.忽视客户的所有异议
7.
处理客户异议的原则主要包括哪些?A.准确分析客户异议B.正确回答客户异议C.尊重客户异议D.适时处理客户异议
8.
面对客户提出的异议,应秉持以下的态度()。 选项: A、A异议经由处理能缩短与客户的距离,经由争论会损伤与客户的关系 B、B没有异议的客户才是最难处理的客户 C、C异议表示您给他的利益目前仍然不能满足他的需求 D、D注意聆听客户说的话,分别真的异议、假的异议及隐藏的异议
9.
处理客户异议的原则有哪些?A.理解客户的异议B.善待客户的异议C.尊重客户的异议D.永不与客户争论异议
10.
在面对客户提出的异议时,招展人员处理客户异议的步骤应该为:聆听、探寻、答复。 ( )选项: A:对 B:错
11.
客户经理应当掌握的客户异议处理技巧主要包括( )。 选项: A:无视客户异议,继续介绍产品 B:正确判断客户异议性质、种类及其原因 C:分类准备各类客户异议处理预案 D:遵循授权原则,按照正当程序处理客户异议
12.
销售顾问对客户进行异议处理时会遵循一些原则,常见的原则包括以下哪几项?选项: A:永不与客户争论异议 B:对客户异议据理力争 C:理解客户异议 D:善待客户异议 E:尊重客户异议
13.
处理顾客异议的一般步骤是:倾听顾客异议→对顾客异议表示理解→澄清和确定顾客异议→解答顾客异议→努力完成销售
14.
异议处理中包含了( )选项: A:价格异议 B:产品异议 C:货源异议 D:顾客异议
15.
在客户提出异议后,先通过询问的方式,把握客户的真正异议点,然后再化解客户的异议。这是哪种异议处理方法?选项: A:询问法 B:补偿法 C:忽视法 D:间接否定法
16.
网点柜面在面对客户提出异议时,应认真分析客户提出异议的潜在原因,辨别客户异议类型,对客户的异议不知如何回答时,可采取推迟答复的方式 选项: A:正确 B:错误
17.
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法 选项: A、①②③ B、①④ C、②③④ D、①②③④
18.
跨境电商中,常见的客户异议的类型有() 选项: A:需求匹配异议 B:价格异议 C:质量异议 D:消费者认知异议
19.
【多选题】销售顾问对客户进行异议处理时会遵循一些原则,常见的原则包括以下哪几项? A.对客户异议据理力争 B.理解客户异议 C.永不与客户争论异议 D.善待客户异议 E.尊重客户异议
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