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倾听关键是要把握重要信息,只要抓住了重要信息,至于说话者的情绪不用理会
发布时间:
2024-06-06 20:23:06
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1.
倾听关键是要把握重要信息,只要抓住了重要信息,至于说话者的情绪不用理会。
2.
倾听主要是把握信息就可以了,对于说话者的情绪不用理会。A.错B.对
3.
【判断题】倾听主要是把握信息就可以了,对于说话者的情绪不用理会。 A. 对 B. 错
4.
倾听时,下列处理不恰当的一项是 ( )选项: A:善于捕捉话语中关键信息; B:善于揣摩说话者语气语调; C:善于观察说话者肢体语言; D:不用听仔细,大概知道对方意思即可
5.
倾听在职场中具有非常重要的作用,通过倾听我们可以:获取重要的信息、掩盖自身的弱点、擅听才能擅言、激发对方说话的欲望、发现说服对方的关键、获得友谊和信任。()
6.
学会倾听的重要基础有()。 选项: A、抱着热情与负责的态度来倾听 B、倾听时要避免干扰 C、做一个主动的倾听者 D、注意客户如何表达 E、记录相关信息 F、了解相关信息
7.
倾听在职场中具有非常重要的作用,通过倾听我们可以:获取重要的信息、掩盖自身的弱点、擅听才能擅言、激发对方说话的欲望、发现说服对方的关键、获得友谊和信任。选项: A:对 B:错
8.
听众总结说话者的发言,表明听众正确理解了说话者的信息,下面哪一项一定是正确的()。 选项: A、说话者运用了明确、简化的语言 B、听众积极倾听 C、说话者传达了一个明确的信息,并且听众成功的接受到了信息 D、或者是因为说话者发送了一个明确的信息,或者是因为听众能够成功的解释一个不明确的信息
9.
积极倾听要实现的层次有选项: A:听到信息 B:听懂意图 C:听清情绪
10.
积极倾听要实现的层次有选项: A:听清情绪 B:听懂意图 C:听到信息
11.
积极倾听要实现的层次有选项: A:听到信息 B:听清情绪 C:听懂意图
12.
沟通中说话的技巧很重要,倾听只是辅助.
13.
在沟通过程中有效克服沟通漏斗现象的技巧是()。 选项:A、信息发送者加快说话速度B、信息接收者随意倾听C、信息接收者复述所接收到的信息D、信息发送者选择口头沟通渠道
14.
倾听的重要意义表现为( )。 选项: A:倾听可获取重要的信息 B:倾听可获得友谊与信任 C:倾听能够激发对方的谈话欲望 D:倾听能发现说服对方的关键
15.
批判性倾听的目的是从各个方面理解和评价说话者信息的含义。选项: A:正确; B:错误
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