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旅客运输的主要服务对象是
主要
对象
旅客运输
发布时间:
2024-05-15 08:42:23
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1.
铁路旅客运输的主要服务对象是( )。
2.
铁路旅客运输的主要服务对象是( )。选项: A:旅客 B:行李 C:邮件 D:包裹
3.
铁路旅客运输的主要服务对象是( )。选项: A:行李 B:邮件 C:旅客 D:包裹
4.
铁路旅客运输的主要服务对象是( )。选项: A:邮件 B:包裹 C:行李 D:旅客
5.
铁路旅客运输服务人员每天都要接待成千上万的旅客,旅客对其第一印象的产生首先来自( )A.铁路旅客运输服务人员的仪容仪表B.铁路旅客运输服务人员的服务方式C.铁路旅客运输服务人员的素质D.铁路旅客运输服务人员的学历
6.
现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客。选项: A:对 B:错
7.
现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客
8.
现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客
9.
《公共航空运输旅客服务管理规定》修订的主要内容()
10.
现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客 选项: A:正确 B:错误
11.
以下哪项是说“对不起”的正确认识( ) 选项:A、旅客是上帝,无论旅客怎么做,只要让旅客不满意,铁路旅客运输服务人员都应该说“对不起” B、旅客永远是对的,因此,铁路旅客运输服务人员应将“对不起”作为口头禅 C、“对不起”是对方为自己做出一些善意言行以后,自己的言辞上所作的一种情感回报 D、“对不起”不是责任的划分,只是铁路旅客运输服务人员对旅客歉意的表达
12.
以下哪项是说“对不起”的正确认识( ) A: 旅客是上帝,无论旅客怎么做,只要让旅客不满意,铁路旅客运输服务人员都应该说“对不起” B: 旅客永远是对的,因此,铁路旅客运输服务人员应将“对不起”作为口头禅 C: “对不起”是对方为自己做出一些善意言行以后,自己的言辞上所作的一种情感回报 D: “对不起”不是责任的划分,只是铁路旅客运输服务人员对旅客歉意的表达
13.
以下哪项是说“对不起”的正确认识( ) 选项: A、 旅客是上帝,无论旅客怎么做,只要让旅客不满意,铁路旅客运输服务人员都应该说“对不起” B、 旅客永远是对的,因此,铁路旅客运输服务人员应将“对不起”作为口头禅 C、 “对不起”是对方为自己做出一些善意言行以后,自己的言辞上所作的一种情感回报 D、 “对不起”不是责任的划分,只是铁路旅客运输服务人员对旅客歉意的表达
14.
运输业的劳动对象是( )。 选项: A: 物质 B: 旅客和产品 C: 产品和货物 D: 旅客和货物
15.
铁路旅客运输服务质量
16.
按运输对象的不同进行分类,国际运输服务贸易可以分为( )。选项: A:铁路运输服务; B:公路运输服务; C:货物运输服务贸易; D:旅客运输服务贸易
17.
客运站的旅客及行包运输工作主要包括( )等。选项: A:旅客乘降工作组织 B:售票工作组织 C:客运服务工作 D:行包运输工作组织
18.
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米。
19.
下列关于2019年4月1日后增值税进项税额抵扣的规定,表述不正确的是( )。 选项: A:纳税人购进国内旅客运输服务,其进项税额允许从销项税额中抵扣 B:纳税人购进国内旅客运输服务,取得注明旅客身份信息的航空运输电子客票行程单的,航空旅客运输进项税额=(票价+燃油附加费+机场建设费)÷(1+9%)×9% C:纳税人购进国内旅客运输服务,取得注明旅客身份信息的铁路车票的,铁路旅客运输进项税额=票面金额÷(1+9%)×9% D:纳税人购进国内旅客运输服务,取得注明旅客身份信息的公路.水路等其他客票的,公路.水路等其他旅客运输进项税额=票面金额÷(1+3%)×3%
20.
运输合同的对象是承运人的运送旅客或者货物的劳务行为。( )? 正确错误
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