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导游可以通过组织文娱活动激发游客的游兴。( )判断题
选项:
A:正确
B:错误
可以通过
文娱活动
游兴
发布时间:
2024-06-06 19:58:49
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1.
激发游客的游兴,可以()。 选项:A:通过直观形象激发游客的游兴 B:运用语言艺术激发游客的游兴 C:通过组织文娱活动激发游客的游兴 D:使用声像导游手段激发游客的游兴
2.
导游带团时,可以()运用语言艺术激发游客的游兴。 选项: A:通过讲解历史故事 B:通过组织游客唱歌 C:通过播放景点视频 D:通过组织文娱活动
3.
导游带团时,可以( ) 运用语言艺术激发游客的游兴。 选项: A:通过讲解历史故事 B:通过组织游客唱歌 C:通过播放景点视频
4.
导游在游览过程中如何激发游客的游兴?
5.
导游员在为散客讲解时,可以采用多向游客提问的方式,以激发客人的游兴。 选项:A.错误B.正确
6.
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是
7.
导游员可从哪些方面激发游客的游兴,从而能够使导游服务要得到良好的效果?
8.
导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是( )。选项: A:日程安排不要太紧,活动量不宜过大 B:适当增加休息时间和上厕所的次数 C:采用激将法激发游客的游兴 D:重要事项要反复提醒 E:晚间活动不要回酒店太晚
9.
(判断题, 1 分) 饭店突发火灾时,游客需穿过有浓烟的楼层走廊时,导游可组织游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊。 选项: A:正确 B:错误
10.
导游人员背诵几段导游词和诗歌,就可以达到游客要求了。( )A.正确B.错误
11.
遇到险情,应由导游人员保护车辆和游客,司机去求援。( )判断题 选项: A:正确 B:错误
12.
游客要求导游人员转递物品,一般情况下,导游人员应该满足游客的要求。( ) 选项: A:正确 B:错误
13.
旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是( )。选项: A:立即打火警电话报警; B:迅速通知领队及全团游客; C:引导游客从电梯迅速撤离; D:迅速通过安全出口疏散游客; E:判断火情,引导游客自救
14.
从游客是导游服务质量的最终判定者角度说,高质量的导游服务是导游与游客共同“生产”出来的。()A.正确B.错误
15.
(判断题)发生火灾时,导游应不让游客搭乘电梯或慌乱跳楼,尤其是在三层以上的游客,切记不要跳楼。( ) 选项: A:正确 B:错误
16.
导游是旅游服务的灵魂,导游服务的根本是满足游客的需求。 选项: A:正确 B:错误
17.
游客抵达后才提出饮食禁忌,导游应尽量满足,如果处理确有困难,导游可将餐费退还游客,让其自行解决。( ) 选项: A:正确 B:错误
18.
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓烟的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊。( )判断题 选项: A:正确 B:错误
19.
对中青年游客,导游讲解的速度可稍快些,而对老年游客则要适当放慢。 选项: A:正确 B:错误
20.
【判断题】导游人员在带团过程中,可以带领游客进入保密军事要地参观
21.
导游人员在导游讲解或同游客交谈时,视线接触游客的时间一般占全部讲解或谈话时间的60%左右。 选项: A:正确 B:错误
22.
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()选项: A:正确; B:错误
23.
在旅游活动中,游客时常会向导游提出各种各样的问题和要求,导游对游客提出的要求都要给予满足。 选项: A:正确 B:错误
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