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相关试题
- 1.导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（ ）。选项： A:提醒注意事项; B:提醒增减衣服 ; C:提醒提高警惕; D:提醒准备好零钱; E:提醒晚间不要外出
- 2.对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。选项： A:妥善安排日程; B:做好提醒工作; C:适当运用诱导法; D:不可采用激将法; E:尽量放慢速度
- 3.第 46 题 景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时，下面做法正确的是（ ）。A、遇到宗教活动，告诫游客不要喧哗，但可随意走动观看B、提醒游客不要触摸法器C、提醒游客很多宗教场所不允许拍照D、提醒游客尊重当地的宗教信仰
- 4.导游员在为散客讲解时，可以采用多向游客提问的方式，以激发客人的游兴。 选项：A．错误B．正确
- 5.为避免游客丢失物品，导游要（ ）。 选项： A．提醒游客带好随身衣物、证件 B．提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品 C．不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在酒店自己的房间内 D．结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里
- 6.导游员在为游客作引导时,不正确的方式是________。 选项：主动在外侧行走,请游客行走于内侧|在下楼梯时,导游员应请游客先行|在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客|引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进
- 7.导游员在为游客作引导时,不正确的方式是________。 选项： A:引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进 B:在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客 C:在下楼梯时,导游员应请游客先行 D:主动在外侧行走,请游客行走于内侧
- 8.导游员在为游客作引导时,不正确的方式是________。 选项： A: 引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进 B: 主动在外侧行走,请游客行走于内侧 C: 在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客 D: 在下楼梯时,导游员应请游客先行
- 9.导游员在为游客作引导时,不正确的方式是________。 选项： A:引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进 B:在下楼梯时,导游员应请游客先行 C:主动在外侧行走,请游客行走于内侧 D:在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客
- 10.导游员在为游客作引导时,不正确的方式是________。 选项： A: 在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客 B: 在下楼梯时,导游员应请游客先行 C: 主动在外侧行走,请游客行走于内侧 D: 引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进
- 11.导游员在为游客作引导时，不正确的方式是（）。 选项： A、A主动在外侧行走，请游客行走于内侧 B、B在下楼梯时，导游员应请游客先行 C、C在转弯或有楼梯时，导游员要提前示意或提醒游客 D、D引导时，不要影响游客观赏的视线，且要按客人的步速轻步行进
- 12.在引导游客购买古玩时，导游员要做到()。 选项： A、可允许游客去地摊购买 B、建议游客去正规文物店购买 C、提醒游客不要去掉古玩上的火漆印 D、提醒游客保留购物小票
- 13.导游员在为散客讲解时，可以采用多向游客提问的方式，以激发客人的游兴。 （）此题为判断题(对，错)。 选项：A、是 B、否
- 14.导游人员激发游客的游兴可采用的方法是
- 15.导游可以通过组织文娱活动激发游客的游兴。（ ）判断题 选项： A:正确 B:错误
- 16. 导游员可从哪些方面激发游客的游兴，从而能够使导游服务要得到良好的效果?
- 17.导游在游览过程中如何激发游客的游兴？
- 18.导游员在旅游活动中要重视火灾事故的预防，如果在酒店发生火灾，导游员采取的下列措施中不正确的是（ ）选项： A:立即拨打119火灾报警电话 B:迅速通知领队及全团游客 C:听从工作人员指挥疏散游客 D:带领游客搭乘电梯迅速撤离现场
- 19.导游员在旅游活动中要重视火灾事故的预防，如果在酒店发生火灾,导游员采取的下列措施中不正确的是（ ）。选项： A:立即拨打119火灾报警电话 ; B:迅速通知领队及全团游客; C:听从工作人员指挥疏散游客; D:带领游客搭乘电梯迅速离开火场
- 20.【单选题】以下导游预防和处理游客晕车问题,错误的做法是 A. 提醒游客坐车前一定要吃的很饱 B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻 C. 建议游客将腰带束紧 D. 建议游客坐在大巴靠窗的位置
- 21.如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是 （ ） 。 选项： A:告诉游客增加游览项目需要增加费用 B:看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社 C:请接待社有关部门报价，将报价报给游客 D:游客认可报价后 E:将游客所交费用的收据交给游客
