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[填空题] 网络技术服务是提高服务水平的(),客户服务是提高服务质量的()。
客户服务
服务水平
技术服务
发布时间:
2024-04-12 09:43:31
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1.
提高服务质量、满足客户需求的最佳途径是( ) 选项:A、征询客户的意见B、提高服务质量C、虚心听取客户意见D、提高工作效率E、改善服务态度
2.
提高物流客户服务质量的措施
3.
客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高,及时制定新的服务标准,不断改进并提高服务水平。
4.
客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高,及时制定新的服务标准,不断改进并提高服务水平。
5.
以下关于提高客户服务质量的方法,说法不正确的是
6.
客房服务质量要素中,服务态度是提高服务质量的基础,服务技巧是提高服务质量的技术保证。 选项: A:对 B:错
7.
物流信息管理系统的最终目标是提高对客户的服务水平和降低物流的总成本。() 选项:A、物流信息管理系统的最终目标是提高对客户的服务水平和降低物流的总成本。()
8.
服务监测的作用是()、服务改进参考和指导服务人员。 选项: A、A提升客户服务水平 B、B提升客户经理服务水平 C、C提供评估依据 D、D提高客户利润
9.
提高物流服务质量的基础是( )。
10.
物流信息管理系统的最终目标是提高对客户的服务水平和降低物流的总成本。( )
11.
一体化物流服务的根本目标是( )。选项: A: 提高效率; B: 降低客户物流成本 ; C:提升服务水平; D:全面提升客户价值
12.
[判断题]库存控制的目标为降低库存成本和提高客户服务水平 A 正确 B 错误
13.
如何提高服务质量?
14.
提高客户服务水平和降低物流总成本之间存在 “ 效益背反 ” 关系。 选项: A:正确 B:错误
15.
物流信息系统的目标就是提高客户服务水平并降低物流的慧成本 选项: A:正确 B:错误
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