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企业研究客户和消费者的需求心理,为客户和消费者提供满意的产品和服务,归根到底是为了让客户和消费者接受我们对产品制定的()
消费者
客户
归根到底
发布时间:
2024-06-09 12:58:51
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1.
客户管理的核心思想:通过完善客户_______和需求,向客户提供满意的产品和服务,达到客户满意的目的。
2.
企业实现盈利的基础是什么?() 选项: A、生产出用户满意的产品 B、做出让客户满意的服务 C、想尽一切办法将产品卖给客户 D、基础就是提供能满足客户价值需求的产品,然后让产品与消费者手中的货币进行交换,最终变成商品。
3.
企业在对产品满意管理的步骤有()A、了解客户需求B、提供客户满意的价格C、适应客户需求D、提供客户满意的产品
4.
电子商务企业产品和服务:分析电子商务企业目标客户是为了明确客户群体的需求,而企业则通过提供的产品和服务来满足客户的需求。分析电子商务企业的产品或服务时,需要回答以下4个问题。 选项: A、(1)企业向客户提供哪些独特的产品或服务?哪些核心产品和服务对企业的电子商务模式起着关键作用? B、(2)产品和服务的主要性能特点及产品和服务的定位和优势是什么? C、3)企业对各类客户分别提供哪些产品或服务? D、(4)企业提供的产品和服务能够为客户解决哪些问题?
5.
【多选题】3、电子商务企业产品和服务: 分析电子商务企业目标客户是为了明确客户群体的需求,而企业则通过提供的产品和服务来满足客户的需求。分析电子商务企业的产品或服务时,需要回答以下 4 个问题。 A. (1)企业向客户提供哪些独特的产品或服务?哪些核心产品和服务对企业的电子商务模式起着关键作用? B. (2)产品和服务的主要性能特点及产品和服务的定位和优势是什么? C. 3)企业对各类客户分别提供哪些产品或服务? D. (4)企业提供的产品和服务能够为客户解决哪些问题?
6.
创业机会最终表现为能够为消费者、客户,创造和增加价值的产品和服务。()
7.
创业机会最终表现为能够为消费者、客户,创造和增加价值的产品和服务
8.
创业机会最终表现为能够为消费者、客户,创造和增加价值的产品和服务。( )
9.
创新就是通过改变产品和服务,为客户提供价值和满意度。
10.
购买欲望是指消费者购买商品的()、()和(),它要求企业提供的产品和服务能符合消费主体的要求,能引起客户的购买欲望。
11.
为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以客户为中心,开展()。
12.
创业机会最终表现为能够为消费者、客户,创造和增加价值的产品和服务。A.错B.对
13.
客户价值主张是指企业通过其产品所能向消费者提供的价值
14.
创新就是通过改变产品和服务,为客户提供价值和满意度。 选项:A、对 B、错
15.
分析客户需要()、了解客户企业和购买程序、了解客户的业绩和客户对产品的需求。 选项: A、了解客户的结构与管理体系 B、了解客户企业和购买程序 C、了解客户的业绩 D、客户对产品的需求
16.
消费者和用户只关心企业提供的产品和服务对他们的( )。
17.
消费者和用户只关心企业提供的产品和服务对他们的_____。
18.
透明式定制是指:企业在为客户提供定制产品和服务之前,与客户进行深入的交流沟通,而后利用自身资源和能力,为客户量身定制产品和服务。选项: A:错 B:对
19.
透明式定制是指:企业在为客户提供定制产品和服务之前,与客户进行深入的交流沟通,而后利用自身资源和能力,为客户量身定制产品和服务。
20.
()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,第一次购买企业25.的产品和服务的消费者。A.集团用户B.老顾客C.新顾客D.潜在顾客
21.
“创新就是通过改变产品和服务,为客户提供价值和满意度”是()的观点
22.
消费者和用户只关心企业提供的产品和服务对他们的效用()
23.
客户忠诚度指的是 ( )A、客户对企业以和企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
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