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21.客户终身价值是指对一个新客户在未来能给企业带来利润的现值。(
选项:
A:正确
B:错误
客户
终身
现值
发布时间:
2024-06-16 21:43:34
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1.
客户终身价值是指客户在作为企业客户的周期内,为企业贡献的利润的折现总和。()A.正确B.错误
2.
客户对企业的价值体现在( )。 选项: A、客户会带来口碑价值 B、客户会给企业带来信息价值 C、客户是企业对付竞争者的武器 D、客户是企业利润的源泉 E、庞大的客户群具有聚客效应
3.
( )是指如果客户得到保持,客户将在未来进行的增量购买将给企业带来的价值。 选项: A、既成价值 B、潜在价值 C、影响价值 D、客户价值
4.
在商业模式设计中,客户价值是指客户能为企业带来的价值
5.
忠诚的客户能为企业带来丰厚的利润,具有很高的价值。 选项: A:正确 B:错误
6.
对普通客户的流失要极力挽回。流失前能够给企业带来较大价值的客户,被挽回后也将给企业带来较大的价值,因此给企业带来价值大的普通客户是挽回工作的重中之重。() 选项: A:正确 B:错误
7.
对于客户的选择的说法,正确的是( )。 选项: A:所有的购买者都是企业的客户; B:所有购买者都能给企业带来利润; C:选择正确的客户是企业成功开发客户、实现客户忠诚的前提; D:没有选择客户可能造成企业定位的模糊,有利于树立企业的市场形象
8.
客户价值的衡量标准是? 选项: A:客户利润; B:客户成本; C:客户终身价值; D:客户让渡价值
9.
客户价值的衡量标准是()。 选项: A:客户利润; B:客户成本; C:客户终身价值 ; D:客户让渡价值
10.
客户价值的衡量标准是()。 选项: A:客户利润; B:客户成本; C:客户终身价值 ; D:客户让渡价值
11.
对于客户的选择的说法,正确的是( )A、所有的购买者都是企业的客户;B、所有购买者都能给企业带来利润;C、选择正确的客户是企业成功开发客户、实现客户忠诚的前提;D、没有选择客户可能造成企业定位的模糊,有利于树立企业的市场形象。
12.
客户价值的衡量标准是()A、客户利润B、客户成本C、客户终身价值D、客户让渡价值
13.
客户价值的衡量标准是()。 选项: A、 客户利润 B、 客户成本 C、 客户终身价值 D、 客户让渡价
14.
价值发现——基于企业目标分析定位,进而创造市场价值。优秀的商业模式,首先考虑能给客户(而非企业)带来什么。 A: 正确 B: 错误
15.
( )是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 A、客户终身价值B、创造价值C、获取价值D、让渡价值 选项: A:正确 B:错误
16.
(单选题)客户价值的衡量标准是( )。 选项: A: 客户利润 B: 客户成本 C: 客户终身价值 D: 客户让渡价值
17.
企业维持与客户的关系,为企业带来价值的行为是指 选项: A、 关系营销 B、 客户关系价值 C、 顾客让渡价值 D、 客户价值
18.
企业维持与客户的关系,为企业带来价值的行为是指 选项: A、 关系营销 B、 客户关系价值 C、 顾客让渡价值 D、 客户价值
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