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相关试题
- 1.品牌接触点的管理不包括（ ）。 选项： A:识别已有的和应有的品牌接触点 B:评估品牌接触点 C:无差别的设置品牌接触点 D:研究品牌接触点对客户的影响力
- 2.在接触点管理上，企业需要注意()A．明确客户在接触点上的需求B．理解企业在接触点上的期望C．弄清企业对客户接触点需求的满足程度D．掌握客户在接触点上的表现
- 3.在接触点管理上，企业需要注意（）选项： A:A.明确客户在接触点上的需求 ; B:B.理解企业在接触点上的期望; C:C.弄清企业对客户接触点需求的满足程度 ; D:D.掌握客户在接触点上的表现
- 4.在接触点管理上，企业需要注意（）选项： A:明确客户在接触点上的需求，掌握客户在接触点上的表现; B:掌握客户在接触点上的表现; C:弄清企业对客户接触点需求的满足程度; D:弄清接触点上竞争对手的情况
- 5.整合营销传播整合的是什么？（ ） 选项： A、传播渠道 B、销售渠道 C、品牌的形象 D、品牌与消费者的各个接触点
- 6.在接触点管理上，企业需要注意（ ）。选项： A:明确客户在接触点上的需求 ; B:理解企业在接触点上的期望; C:弄清企业对客户接触点需求的满足程度 ; D:掌握客户在接触点上的表现
- 7.整合营销传播整合的是什么？（ ） 选项： A、传播渠道 B、销售渠道 C、品牌的形象 D、品牌与消费者的各个接触点
- 8.日本电通公司强调在“品牌晕消费者的每一个接触点上”上实行传播管理。（）
- 9.（）已经成为时代的主流，它超越了产品和服务的功能利益，成为满足消费者深层次需求的经济提供物 选项： A、品牌忠诚 B、 品牌接触点 C、 品牌体验 D、 口碑传播
- 10.关于渠道和接触点，下列说法正确的是（） A: 渠道和接触点可以互相补充 B: 渠道和接触点是企业的两个互不相关的资源 C: 渠道包括电话、传真、邮件等 D: 接触点只有直接接触点和间接接触点两种
- 11.关于渠道和接触点，下列说法正确的是（）A、渠道和接触点可以互相补充B、渠道和接触点是企业的两个互不相关的资源C、渠道包括电话、传真、邮件等D、接触点只有直接接触点和间接接触点两种
- 12.关于内点与接触点，以下说法正确的是（ ）. 选项： A:接触点一定是内点; B:内点一定是接触点; C:接触点可能是内点; D:内点未必是接触点
- 13.关于渠道和接触点,下列说法正确的是( )A、渠道和接触点可以互相补充B、渠道和接触点是企业的两个互不相关的资源C、渠道包括电话、传真、邮件等D、接触点只有直接接触点和间接接触点两种。
- 14.466 关于渠道和接触点，下列说法正确的 是（ ） 选项： A:A、渠道和接触点可以互相补充 B:B、渠道和接触点是企业的两个互不相关的 资源 C: C、渠道包括电话、传真、邮件等 D:D、接触点只有直接接触点和间接接触点两 种
- 15.关于渠道和接触点,下列说法正确的是( )。A、渠道和接触点可以互相补充B、渠道和接触点是企业的两个互不相关的资源C、渠道包括电话、传真、邮件等D、接触点只有直接接触点和间接接触点两种
- 16.关于渠道和接触点，下列说法正确的是( A ) 选项： A:渠道和接触点可以互相补充 B:渠道和接触点是企业的两个互不相关的资源 C:渠道包括电话、传真、邮件等 D:接触点只有直接接触点和间接接触点两种
- 17.关于内点与接触点，以下说法正确的是（ ）.选项： A:接触点一定是内点; B:内点一定是接触点; C:接触点可能是内点; D:内点未必是接触点
