在接触点管理上,企业需要注意()A:明确客户在接触点上的需求B:理解企业在接触点上的期望C:弄清企业对客户接触点需求的满足程度D:掌握客户在接触点上的表现 掌握 需要 触点 发布时间:2024-06-11 19:34:28