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访客来访,服务员可以直接将访客带进客人房间。( )(未经住客同意,不得将访客带进房间)
选项:
A:正确
B:错误
访客
服务员
带进
发布时间:
2024-06-04 19:21:55
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(
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相关试题
1.
来访客人询问住客的相关情况,问讯员应根据访客的提问具实回答。 选项: A:正确 B:错误
2.
接站工作是接待来访客人的第一步,秘书需要提前了解对方的信息不包括:( )选项: A:来访客人所搭乘交通工具与车次; B:来访客人出发与到达的时间; C:来访客人数量、身份; D:来访客人的私人爱好
3.
访客提供资料不符或客人要求保密,须委婉拒绝来访客人“对不起!我们酒店没有这位客人的资料。 选项: A:正确 B:错误
4.
接待来访客人,应由( )先伸手与( )握手。
5.
访客来访结束后,应(),礼貌送别访客。 选项: A、收回访客单 B、签离 C、归还访客证件 D、收回访客证
6.
支付转化率的计算公式为( )。 选项: A: 支付买家数/访客数,即来访客户转化为支付买家的比例 B: 下单买家数/访客数,即来访客户转化为下单买家的比例 C: 收藏买家数/访客数,即来访客户转化为加收藏买家的比例 D: 加购买家数/访客数,即来访客户转化为加购买家的比例
7.
来访客户通过访客预约系统预约成功后,可以临时更换其单位同事代替到访。 选项:A、正确B、错误
8.
支付转化率的计算公式 选项: A:支付买家数/访客数,即来访客户转化为支付买家的比例 B:下单买家数/访客数,即来访客户转化为下单买家的比例 C:收藏买家数/访客数,即来访客户转化为加收藏买家的比例 D:加购买家数/访客数,即来访客户转化为加购买家的比例
9.
支付转化率的计算公式( ) 选项: A:加购买家数/访客数,即来访客户转化为加购买家的比例 B:下单买家数/访客数,即来访客户转化为下单买家的比例 C:支付买家数/访客数,即来访客户转化为支付买家的比例 D:收藏买家数/访客数,即来访客户转化为加收藏买家的比例
10.
生意参谋人群管理行业策略模块下不包含的访客人群数有哪几项? 选项: A、直播间访客数 B、图文访客数 C、微详情访客数 D、短视频访客数
11.
销售额的计算公式是( ) 选项: A、访客数*转化率*客单价 B、访客数*客单价 C、转化率*客单价 D、访客数*转化率*客单价*100%
12.
无预约的外来访客,可在填写访客登记信息后,自行进入职场。( ) 选项:A、对B、错
13.
接待时,给来访客人放置水杯,应该放在客人的哪一侧?( )选项: A:左侧; B:右侧; C:正前方; D:都可以
14.
营业额=访客数×转化率×客单价 选项: A:正确 B:错误
15.
客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是( )。选项: A:服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡。; B:询问客人是否可以继续整理; C:确认客人是该住房的住客; D:立即退出房间
16.
店铺的访客数经过漏斗的过滤,最后转变成为访客人数。选项: A:对 B:错
17.
接待来访客人,应由主人先伸手与客人握手表示欢迎;当客人告辞是,应由客人先伸手与主人握手表示再见
18.
接待来访客户时应做到 ()、()不得以貌取人,挑剔、冷落客户。 选项: A、热情 B、大方 C、主动
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