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顾客成本是顾客购买和使用产品所发生的所有费用的总和
顾客
总和
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发布时间:
2024-06-18 20:31:01
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相关试题
1.
顾客让渡价值中的顾客购买总成本是( )。 选项: A、时间成本; B、产品成本; C、精力成本; D、货币和非货币成本的总和。
2.
在产品系列定价中,企业出售一组产品的价格应( )顾客单独购买其中每一产品的费用的总和。
3.
从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )
4.
附加产品是指顾客购买的某种产品所附带的超出顾客预期的各种( )的总和。 选项: A、功能 B、利益 C、属性 D、形式
5.
企业为开拓产品市场、扩大产品销路所进行的向目标顾客传递产品信息、激发顾客购买欲望、促成顾客购买行为的全部活动就是促销。( )选项: A:对 B:错
6.
下列关于顾客价值的说法,正确的是( ) A.顾客价值是顾客为获得某一种产品所花费的时间、精力以及支付的货币总和 B.企业形象价值是顾客价值构成的第一要素 C.顾客价值是一种绝对价值,可以用货币来表示 D.顾客价值是顾客为购买某一种产品与服务所期望获得的所有利益
7.
在预测市场的时候可以从现有市场的规模、增长率、市场结构、已发生和正在发生的变化、影响顾客购买的因素、顾客使用的产品正在发生什么变化、( )等方面来进行分析。A.顾客的消费习惯B.顾客的消费心理C.顾客的消费行为D.顾客的地理环境
8.
顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值
9.
在预测市场的时候可以从现有市场的规模、增长率、市场结构、已发生和正在发生的变化、影响顾客购买的因素、顾客使用的产品正在发生什么变化、()等方面来进行分析
10.
所谓顾客选择性,是指从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比。选项: A:正确; B:错误
11.
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的
12.
FABE模式的四个关键环节包括:( )A、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。B、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。C、说明产品特征,突显产品优点,揭示顾客利益和提供确切证据。D、激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。
13.
偶尔购买本*企业产品,同时也购买其他企业的产品的顾客是本*企业的() 选项: A、忠诚顾客 B、游离顾客 C、潜在顾客 D、非顾客
14.
顾客的决定了企业和产品在顾客心目的形象,决定了顾客的购买行为
15.
顾客总价值是指顾客购买某⼀种产品或劳务时所期望获得的⼀组利益。( )
16.
测量消费者对某品牌的忠诚度所使用的标准包括( )。 选项: A:顾客重复购买次数 B:顾客一次性购买的数量 C:顾客购买挑选时间 D:顾客对价格的敏感程度
17.
测量消费者对某品牌的忠诚度所使用的标准包括( )。 选项: A、顾客重复购买次数 B、顾客一次性购买的数量 C、顾客购买挑选时间 D、顾客对价格的敏感程度
18.
测量消费者对某品牌的忠诚度所使用的标准包括( )。选项: A:顾客重复购买次数 B:顾客一次性购买的数量 C:顾客购买挑选时间 D:顾客对价格的敏感程度
19.
顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值。选项: A:正确; B:错误
20.
顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值。A.正确B.错误
21.
关系模式:购买情况(顾客号,产品号,购买时间,购买数量),若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次,则此关系模式的主码是( ) 选项: A、顾客号 B、产品号 C、(顾客号,产品号) D、 (顾客号、产品号、购买时间)
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