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在与客户沟通时,应从下列()方面使用恰当的称谓语
选项:
A:区分对象
B:照顾习惯
C:分清主次
D:禁用忌语
使用
照顾
忌语
发布时间:
2024-04-03 14:16:31
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相关试题
1.
金融行业工作人员在与客户沟通时,使用恰当的称谓语应注意几个方面 选项: A:区分对象 B:照顾习惯 C:咬文嚼字 D:分清主次 E:禁用忌语
2.
在协调组织内部关系时不能( ) 选项: A:分主次 B: 回避矛盾 C:照顾各方面的比例 D:分轻重缓急
3.
以下哪些是不良的倾听习惯( ) 选项: A:客户说话时,与周围的同事聊天 B:与客户沟通时,有大段的空白 C:多次让客户重复问题 D:沟通时,适时表达自己的意见
4.
在语言沟通方面,我们应该注意培养自己哪些良好的语言习惯( )。 选项:A、注意说话时的口头禅B、注意说话时的对象场合C、注意使用礼貌用语D、注意对方隐私和忌讳
5.
每个人都有自己的语言习惯,所以一个人无法使用沟通对象习惯的语言与他沟通。 选项:
6.
每个人都有自己的语言习惯,所以一个人无法使用沟通对象习惯的语言与他沟通。 选项: A:错 B:对
7.
11、每个人都有自己的语言习惯,所以一个人无法使用沟通对象习惯的语言与他沟通。 选项:A:对|B:错
8.
排版的形式美法则包括()。 选项:A、区分主次、统一 B、区分主次、明暗、均衡 C、区分主次、统一、均衡 D、区分大小、统一、均衡
9.
排版的形式美法则包括 A: 区分主次、统一 B: 区分主次、明暗、均衡 C: 区分主次、对称、均衡 D: 区分大小、统一、均衡
10.
在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以( )为中心。A、社会工作者B、服务对象C、服务机构D、服务对象的问题
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