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邮轮上的主餐厅是游客在船上的主要就餐场所,在正餐时间为游客提供正式的点餐服务。
在船上
游客
正餐
发布时间:
2024-05-13 09:57:08
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1.
关于邮轮主餐厅的表述正确的是A.游客分两批进行用餐B.餐厅可以承载邮轮上一半的游客同时就餐C.费用包含在船票中D.提供点餐服务
2.
邮轮上的主餐厅为客人提供点餐服务。
3.
邮轮上的主餐厅为客人提供点餐服务。(1.6)
4.
邮轮上的主餐厅为客人提供点餐服务。 选项: A:正确 B:错误
5.
在餐厅就餐,以下属于点餐前服务员的问候用语的是:( )。 选项: A:Добрый день! B:Что вы хотите заказать? C:Вам понравилась еда? D:Официант, принесите счёт, пожалуйста.
6.
自助餐用餐时,游客们不可以穿着相对休闲随意的服装进入自助餐厅就餐。A、对B、错
7.
在正餐厅点餐时,不能跳过不想要的菜品( ) 选项: A、正确 B、错误
8.
自助餐用餐时,游客们不可以穿着相对休闲随意的服装进入自助餐厅就餐。选项: A:错 B:对
9.
自助餐用餐时,游客们不可以穿着相对休闲随意的服装进入自助餐厅就餐。选项: A:对 B:错
10.
下列关于游客在旅游过程中提出的特殊饮食要求的叙述中,正确的是( ) 选项: A: 已订妥的风味宴,游客在临近用餐时不想去,导游人员表示无所谓,立即退餐 B: 游客提出晚些用餐的要求,导游人员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退 C:地陪应告知游客,客房只为生病容人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务 D:游客坚持自己单独用餐,导游人员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不退
11.
景区内为游客提供解说服务的服务功能的是( )选项: A:游客提供景点指引 B:规范游客的行为 C:出租讲解设备 D:对游客进行环境教育
12.
在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着() 选项: A: 西装 B: 拖鞋 C: 无领T恤衫 D: 牛仔装
13.
在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着( ) 选项: A、西装 B、拖鞋 C、无领T恤衫 D、牛仔装
14.
餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到()。A、熟人为主B、游客为主C、一视同仁D、先接待熟人,再接待游客
15.
餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到( )。 选项: A:熟人为主 B:游客为主 C:一视同仁 D:先接待熟人,再接待游客
16.
针对游客换餐的要求,导游人员首先应()。A、婉言拒绝,让其自行付费B、看是否有充足的时间换餐C、与餐厅联系,按有关规定办理D、向游客讲清如能换妥向游客讲清如能换妥,差价自付
17.
邮轮服务心理学所研究的邮轮游客指的是邮轮上的游客。A.正确B.错误
18.
某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市,而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是( )选项: A:与餐厅经理交涉,要求餐厅提供早餐 B:帮助游客提前在外卖店代购 C:请游客自行解决次日的早餐 D:请餐厅提前准备简便的餐食
19.
客在接近用餐时间提出换餐要求,导游员应婉拒其要求,但要做好解释工作。若游客仍坚持换餐,导游员应做到( )。选项: A:尽量跟餐厅联系,满足客人要求 B:建议游客自己点菜,费用自理 C:请领队或全陪做好劝说工作,放弃换餐要求 D:帮助游客按团队餐费标准点菜
20.
餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到()。A.熟人为主B.游客为主C.一视同仁D.先接待熟人,再接待游客
21.
[单选] 餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到()。A . A、熟人为主B . B、游客为主C . C、一视同仁D . D、先接待熟人,再接待游客
22.
景区在接待游客的过程应该遵循以游客为中心和()的服务原则
23.
景区在接待游客的过程应该遵循以游客为中心和的服务原则。
24.
景区在接待游客的过程应该遵循以游客为中心和()()的服务原则
25.
在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着( ) 选项: A:牛仔装 B:拖鞋 C:无领T恤衫 D:西装 E:燕尾服
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