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订单漏斗的最终目标是使潜在需求客户达到实际购买消费的目的。
选项:
正确#错误
最终目标
潜在
漏斗
发布时间:
2024-06-19 18:02:23
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(
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订单管理可被用来发掘潜在的客户和现有客户的潜在商业机会。订单取决于需求,订单管理就是处理订单。
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【判断题】订单管理可被用来发掘潜在的客户和现有客户的潜在商业机会。订单取决于需求,订单管理就是处理订单。
3.
客户信息管理的核心是( )。A.客户购买动机和客户购买需求B.客户需求类型和客户购买目的C.客户购买目的和客户购买需求D.客户购买需求和客户需求类型
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处理客户投诉的最终目的是( )。选项: A:达到客户满意 ; B:恢复信誉; C:促成交易; D:发现客户潜在需求
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卖主可通过各种销售促进的方式,使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用,获得对该产品的了解,达到 加强与消费者沟通的目的。此时,销售促进所体现的功能是( ) 选项: A:正确 B:错误
7.
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8.
金牌客服可以从客户的咨询接待当中发现客户的隐形需求,挖掘客户的潜在购买力。 选项: A:正确; B:错误
9.
潜在客户是指对企业的产品或服务有需求,但还没产生购买行为的人群。选项: A:正确; B:错误
10.
市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。( )A.正确B.错误
11.
市场营销的目的是满足消费者的现实或潜在的需求。( ) 选项: A:正确 B:错误
12.
客户分类管理就是按照客户购买行为中的客户心理进行分析,进一步认识客户的真正需求,从而达到我们销售的目的。A.正确B.错误
13.
企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( )的目的。 选项:使消费者偏爱和购买企业的产品#使消费者了解有关产品的信息#消除顾客购买产品的后顾之忧#使消费者经常想到本企业的产品
14.
确定独立需求物料的计划方法有( )。 选项: A、 客户订单 B、 父项目的需求 C、 对客户需求的预测 D、 对父项目的需求的预测
15.
企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( )的目的。选项: A:使消费者偏爱和购买企业的产品 B:使消费者了解有关产品的信息 C:消除顾客购买产品的后顾之忧 D:使消费者经常想到本企业的产品
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企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到的目的()。A使消费者偏爱和购买企业的产品B使消费者了解有关产品的信息C消除顾客购买产品的后顾之忧D使消费者经常想到本企业的产品
17.
企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到(D )的目的。 选项: A:使消费者偏爱和购买企业的产品 B:使消费者了解有关产品的信息 C:消除顾客购买产品的后顾之忧 D:使消费者经常想到本企业的产品
18.
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得交叉营销的机会;通过老客户吸引新顾客;________________。
19.
SPIN是一种提问的方法和技巧,通过提问来挖掘客户潜在的需求,并将客户的潜在需求转变为明确需求。 选项: A:正确 B:错误
20.
一对一营销的核心就是以客户差异化需求为依据,最终目标是提升整体的客户忠诚度,并使客户的终生价值达到最大化。 选项: A:对 B:错
21.
广告的形式多种多样,其要达到的主要目的为()吸引潜在客户的注意力并创建消费群体对产品的意识 选项: A、吸引潜在客户的注意力并创建消费群体对产品的意识 B、唤起潜在客户心中的兴趣 C、唤起潜在客户的行动 D、将潜在客户的兴趣转变为想要感受住店经历
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