客户关系管理的作用是()。选项: A:降低企业维系客户的管理成本; B:降低企业与客户的交易成本; C:帮助企业制定市场应对策略; D:帮助企业进行人员的裁减决策 策略 企业 客户关系 发布时间:2024-07-27 20:49:02