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汽车销售顾问只需要懂得销售技巧,不需要了解市场。( )
选项:
A:对
B:错
不需要
技巧
懂得
发布时间:
2024-05-20 08:31:25
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汽车销售顾问是一对一的服务客户,不需要团队合作的能力。( )选项: A:对 B:错
2.
保险费率表不在汽车销售顾问准备的销售工具范畴。选项: A:对 B:错
3.
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4.
简述汽车销售员(或销售顾问)的销售职责?
5.
顾问式销售与普通销售的主要区别( )选项: A:顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解 B:顾问式销售员更能减少客户的抱怨 C:顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法 D:顾问式销售员有很好的感染力
6.
销售顾问既要了解客户的显性需求,也要了解客户的隐性需求。选项: A:对 B:错
7.
销售顾问在做需求分析时,只要了解顾客的显性需求即可。选项: A:对 B:错
8.
《意向客户跟进表》是客户管理的依据,我们获得了新的数据就必须及时更新,只有这样我们跟踪的数据才会是最准确、最新的,对客户才能进行最好地掌握。电话追踪完毕后,销售顾问应该如何工作?选项: A:销售顾问了解了客户的最新信息,需要及时更新《意向客户跟进表》。 B:销售顾问了解了客户的最新信息就可以了,不需要更新《意向客户跟进表》。 C:销售顾问了解了客户的最新信息,有时间时再对《意向客户跟进表》进行更新即可。 D:销售顾问了解了客户的最新信息就可以了,不需要及时更新《意向客户跟进表》。
9.
自从4s店体到特许销售成为汽车销售的主要模式后汽车销售人员便有了统一的称呼为( )选项: A:销售顾问 B:服务顾问 C:售后服务 D:前台接待
10.
汽车销售顾问包括哪些基本过程?( )选项: A:客户开发 B:客户跟踪 C:销售导购 D:销售洽谈 E:销售成交
11.
自从4s店体到特许销售成为汽车销售的主要模式后汽车销售人员便有了统一的称呼为( ) A: 销售顾问 B: 服务顾问 C: 售后服务 D: 前台接待
12.
汽车销售顾问包括哪些基本过程?( ) 选项: A、客户开发 B、客户跟踪 C、销售导购 D、销售洽谈 E、销售成交
13.
销售顾问在做需求分析时,既要了解顾客的显性需求,也要了解他的隐性需求。选项: A:对 B:错
14.
男士汽车销售顾问的袜子应为白色。选项: A:正确; B:错误
15.
汽车销售顾问需要掌握以下哪些知识和技能?
16.
女销售顾问不可涂指甲油。选项: A:对 B:错
17.
女销售顾问不可涂指甲油。 选项: A:对 B:错
18.
汽车销售顾问应掌握的专业知识包括哪些?选项: A:企业知识 B:产品知识 C:市场知识 D:用户知识
19.
待客户离店后,汽车销售顾问应填写()表。
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