搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
()服务是高档饭店个性化服务的重要标志.
A:金钥匙
B:客房服务
C:商务服务
D:餐厅服务
商务服务
客房服务
金钥匙
发布时间:
2024-04-09 08:32:43
首页
外贸考试
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项( )属有形产品。 选项: A:导游服务 B:客房服务 C:饭店建筑 D:餐厅服务
2.
客房送餐是星级饭店为了( )而提供的服务项目。 选项: A:方便客人 B:增加饭店收入 C:提高餐饮服务水平 D:减轻餐厅压力
3.
迎接客人是()之一。A.功能服务B.硬服务C.个性化服务D.标准化服务 选项:A、迎接客人是()之一。 A.功能服务B.硬服务C.个性化服务D.标准化服务
4.
个性化服务包括() 选项:A.服务价格统一化B.服务时空的个性化C.服务方式的个性化D.服务内容的个性
5.
在我国旅游饭店星级标准中,一些低星级饭店仅提供客房整理服务,而五星级饭店则不仅要提供客房整理服务,还要提供开夜床服务、房内酒吧、洗衣服务,这体现的是饭店客房服务质量标准设定的()原则。 选项: A、适合 B、安全 C、适度 D、适时
6.
下列属于构成服务要素的有()。A.服务产品B.服务功能C.咨询服务D.个性化服务
7.
电子商务客户服务管理包括()A.()售前服务()B.()售后服务()C.()售中服务()D.()客户服务
8.
【多选题】高质量的导游服务是()的完美结合。 A. 规范化服务 B. 个性化服务 C. 心理服务 D. 及时服务
9.
【多选题】高质量的导游服务是()的完美结合。 A. 规范化服务 B. 个性化服务 C. 心理服务 D. 及时服务
10.
【多选题】重点客户个性化服务的特点 A. 需求个性化决定服务个性化 B. 个性化服务的本质是与客户互利双赢 C. 个性化服务模式的可变性和程序性 D. 个性化服务于行业特色
11.
亚洲地区的主要饭店类型是() 选项: A、为驾车者提供服务的饭店 B、为家庭旅行者和开车办事的地区商务客人服务的饭店 C、高档的全服务类型的饭店和豪华标准的饭店 D、针对注重价值、停留时间较长的商务旅行者的中型饭店和全套房饭店
12.
在大客户管理中,( )是客户服务的最高层次。A.个性化服务 B.个性化产品 C.主动性服务 D.提供在战略上的支持和服务 选项: A:个性化服务; B:个性化产品; C:主动性服务; D:提供在战略上的支持和服务
13.
导游服务的最终目标是().A.耐心细致B.优质服务C.个性化服务D.没有投诉
14.
代运营,属于以下哪种电子商务服务类型:()A.基础设施服务B.公共服务C.消费者服务D.商家服务
15.
以下不属于客房服务人员服务内容的是()。 选项: A、安全检查服务 B、客房清洁服务 C、叫醒服务 D、护顶服务
16.
以下不属于客房服务人员服务内容的是( )。选项: A:安全检查服务 B:客房清洁服务 C: 叫醒服务 D:护顶服务
17.
跨境电子商务的发展离不开服务群落,下列属于跨境电子商务服务群落的有( )A.物流B.金融C.营销服务D.综合服务
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
热门话题
管桩
通讯处
省政府
男双
世界之最
关进
硼砂
草酸盐
施工员
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服