在服务剧场中,( )即为服务人员,服务人员在与顾客互动时所扮演的角色会直接影响顾客对服务质量的评价 选项: A:场景 B:演员 C:观众 D:表演 直接影响 服务质量 服务人员 发布时间:2024-06-10 21:12:53