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商务接待服务准备可以包括哪些工作( )
A:制定接待方案
B:具体安排
C:按接待标准执行接待
D:掌握宾客基本情况
基本情况
具体安排
接待
发布时间:
2024-06-21 16:21:41
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相关试题
1.
商务接待服务准备可以包括哪些工作( )A.掌握宾客基本情况B.制定接待方案C.具体安排D.按接待标准执行接待
2.
商务接待服务准备可以包括哪些工作( )选项: A:掌握宾客基本情况 B:制定接待方案 C:具体安排 D:按接待标准执行接待
3.
商务接待服务准备可以包括哪些工作( )选项: A:按接待标准执行接待 B:制定接待方案 C:具体安排 D:掌握宾客基本情况
4.
商务接待服务准备可以包括哪些工作( )
5.
商务接待的基本程序和礼仪,大体可分为几个方面( )选项: A:商务接待服务落实 B:商务接待服务收尾 C:商务接待服务准备 D:商务接待基本礼仪
6.
以下属于接待前的准备工作是( )。 选项: A、拟定接待方案 B、制定接待活动预算 C、迎接来宾 D、统筹接待资源
7.
在接待的准备工作中,核心环节是( )选项: A:做好生活安排 B:制定接待方案 C:确定接待规格 D:确定接待经费
8.
以接待对象为标准划分,接待工作分为公务接待、商务接待和社会(团体)接待。( )选项: A:对 B:错
9.
按接待对象划分,旅游接待业可以分为普通旅游接待业、商务旅游接待业、公务旅游接待业( ) 选项:A:对 B:错
10.
按来访对象的国别分类可分为()A.内宾接待B.外宾接待C.平等接待D.高规格接待
11.
按来访对象的国别分类可分为()A.内宾接待B.外宾接待C.平等接待D.高规格接待
12.
4、按来访对象的国别分类可分为 选项:A.内宾接待|B.外宾接待|C.平等接待|D.高规格接待
13.
会议接待方案中应包括的内容( )。选项: A:接待对象 B:接待方针 C:接待规格 D:接待内容 E:接待流程 F:接待分工 G:接待经费
14.
业务部门接待某事业单位工作人员可参照商务接待的标准执行。( ) 选项: A:正确 B:错误
15.
商务接待的程序包含:( )。 选项: A:预约 B:准备 C:接待 D:送客
16.
旅游目的地接待服务包括()选项: A:旅游交通服务 ; B:旅游酒店接待服务 ; C:旅游餐饮接待服务; D:旅行社接待服务; E:旅游景区接待服务
17.
商务接待的程序包含:( )。选项: A:预约 B:准备 C:接待 D:送客
18.
接待前的准备工作,主要包括()A.心理准备B.形象准备C.方案准备D.信息准备E.环境准备
19.
商务接待中日常接待的基本礼仪规范有哪些?
20.
819.商务礼仪中要注重仪容仪表。良好的仪表仪容是()的需要。 选项: A:A.服务宾客 B:B.重视宾客 C:C.接待宾客 D:D.尊重宾客
21.
下列指标的表达公式正确的是A.成交率=交易达成顾客数×接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)÷平均接待时长B.成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)÷平均接待时长C.成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间+本次接待时长)÷平均接待时长D.成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)×平均接待时长
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