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相关试题
- 1.按照客户的状态，可将客户划分为非客户、潜在客户、现实客户和流失客户，其中为有效客户状态类型
- 2.按照客户的状态，可将客户划分为非客户、潜在客户、现实客户和流失客户，其中（ ）为有效客户状态类型。
- 3.在非客户、潜在客户、现实客户和流失客户等四类客户当中,( )为有效客户,是企业需要重点关注的对象。 选项： A、潜在客户 B、现实客户 C、潜在客户、现实客户 D、现实客户和流失客户
- 4.按照客户状态,客户可以划分为( )A.潜在客户B.目标客户C.现实客户D.流失客户
- 5.按客户()分类,可以分为潜在客户、目标客户、现实客户和流失客户。()(1.0分)
- 6.超级推荐广告促进消费者流转是指？选项： A:非店铺人群->潜在客户->新客户->老客户; B:非店铺人群->新客户->潜在客户->老客户; C:非店铺人群->新客户->老客户->流失客户; D:潜在客户->新客户->老客户->流失客户
- 7.【多选题】对企业利润影响较大的客户类型包括 A. 潜在客户 B. 目标客户 C. 流失客户 D. 现实客户
- 8.[单选题]按交易情况将客户分类可将客户分为现实客户与（） A 中间客户 B 潜在客户 C 最终客户 D 内部客户
- 9.将客户划分为潜在客户、目标客户、现实客户、流失客户，是根据 选项：A、基于客户价值的分类B、基于客户所处状态的分类C、基于客户回访状态的分类D、基于网购消费者消费心理分类
- 10.下列属于按客户与企业的关系进行分类的客户群体有：选项： A:潜在客户; B:现实客户; C:目标客户; D:流失客户
- 11.下列属于按客户与企业的关系进行分类的客户群体有：选项： A:潜在客户; B:现实客户; C:目标客户; D:流失客户
- 12.以下不属于客户数据库根据客户交易有无的分类的是（ ）。选项： A:现实客户 B:流失客户 C:潜在客户 D:准客户
- 13.建立客户关系是指将目标客户__开发为现实客户A.全部客户B.高端客户C.潜在客户D.贵宾客户
- 14.（）指尚未成为本银行现实客户的潜在客户，仅为拟开发的对象。 选项： A、重点客户 B、非重点客户 C、目标客户 D、私人银行客户
- 15.建立客户关系是指将( )开发为现实客户。A.贵宾客户B.目标客户C.潜在客户D.全部客户
- 16.（ ）指那些与企业的产品或服务无关或对企业有敌意、不可能购买企业的产品或服务的人群选项： A:非客户; B:潜在客户; C:现实客户; D:流失客户
