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相关试题
- 1.为了接团队而置换的客房数是指酒店总客房减除了团队以外的客房预订数。（ ）选项： A:对 B:错
- 2.“全球酒店集团前10强”的排名，是以（ ）来计算的。选项： A:酒店数量 B:品牌数量 C:员工数量 D:部门数量 E:客房数量
- 3.“全球酒店集团前10强”的排名，是以（）来计算的。 选项：A：酒店数量 B：品牌数量 C：员工数量 D：客房数量 E：部门数量
- 4. “酒店已经获得的客房销售数量或客房销售收入与预算客房销售数量和客房销售收入相比较的差异情况”属于：
- 5.假设酒店客房的需求价格弹性 Ep = 2，以下哪一种说法是正确的？ 选项： A、酒店客房的需求价格富有弹性，酒店应降低客房价格。 B、酒店客房的需求价格富有弹性，酒店应提高客房价格。 C、酒店客房的需求价格缺乏弹性，酒店应降低客房价格。 D、酒店客房的需求价格缺乏弹性，酒店应提高客房价格。
- 6.客房占用率又称客房出租率或人住率，是指（）与酒店可供出租的房间总数的百分比。（ ）。选项： A:酒店自有客房房间数 B:酒店套房客房房间数 C:酒店已出租的客房房间数 D:酒店未租出的客房房间数
- 7.酒店产品具有典型的收益管理特征。酒店客房数量相对不固定，酒店的顾客分为不同类型，酒店产品具有很强的时效性，酒店客房不可以预售，酒店顾客需求波动很大。A、对B、错
- 8.高星级的酒店客房收入要占到酒店全部营业收入的（ ）。选项： A:40%~60% B:30%~50% C:20%~40% D:50%~60%
- 9.酒店客房业务管理包括（ ）。选项： A:客房清洁卫生管理 B:客房接待服务管理 C:客房安全业务管理 D:客房设备用品管理
- 10.以下哪些方式属于酒店的直接销售渠道A．客人登录酒店官方网站预订客房B．客人在携程APP上预订酒店客房C．客人拨打酒店电话进行客房预订D．客人购买机票后可下榻航空公司为其预订的酒店
- 11.酒店客房服务不包括（ ）。A.叫醒B.维修客房设施C.清洁客房D.代买物品
- 12.喜达屋酒店集团收购万豪国际酒店集团后，成为全球首个拥有酒店客房超100万间的酒店集团。选项： A:正确; B:错误
- 13.酒店客房平均房价的英文缩写是（）。
- 14.酒店客房价格由（ ）构成。 选项： A、客房商品成本 B、人力资源费用 C、客房商品利润 D、工程维修费用
- 15. 酒店客房销售的正确观念应是
- 16.以下哪个部门负责酒店客房及酒店主要公共区域的清洁保养工作。（）
- 17.以下属于酒店产品构成部分的是（ ） 选项： A:酒店的游泳池 B:客房内的灯光设计 C:餐厅服务员的微笑 D:酒店的品牌形象
- 18.企业酒店项目管理时，对单体酒店评估说法错误的是（ ）。 选项： A: 在高入住率城市，企业会同时考虑多个品牌的酒店 B: 企业要获得最好房价优惠，应控制城市合作酒店的数量 C: 加入企业的（非酒店的）连锁代表，确保都能得到合适的房价 D: 企业应承诺酒店客房的使用数量
- 19.担负着销售酒店的核心产品——客房产品的部门是（ ）。 选项： A:客房部 B:前厅部 C:餐饮部 D:康乐部
- 20. 如果企业实际酒店客房消费量小于预期，酒店可提出对酒店有利的房价谈判要求。选项： A:对 B:错
