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发布时间:
2024-06-13 22:23:53
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1.
以下不属于询盘的等级的是( ) 选项: A、 A类优先客户 B、 B类明显客户 C、 B类潜在客户 D、 C类客户
2.
以下不属于询盘的等级的是( )[br][/br](1.0) 选项: A、A类优先客户 B、B类明显客户 C、B类潜在客户 D、C类客户
3.
以下不属于询盘的等级的是( )A.A类优先客户B.B类明显客户C.B类潜在客户D.C类客户
4.
运用ABC分析法将客户分为三类,其中()是企业的重点客户。 选项: A、 A类客户 B、 B类客户 C、 C类客户 D、 ABC都是
5.
根据客户的目前价值和未来价值进行分类,( )是企业的核心客户,企业应逐步加大对这类客户的投资。 选项: A、 A类客户 B、 B类客户 C、 C类客户 D、 D类客户
6.
运用ABC分析法将客户分为3类,A类占累计销售额80%以上是( )。 选项: A:重点客户 B:一般客户 C:潜在客户 D:非客户
7.
法人客户根据其机构性质可以分为()。 A.企业类客户和团体类客户 B.企业类客户和机构类客户C.单
8.
按照客户价值分类,可以把快递企业客户群分为(A类客户)、主要客户(B类客户)、(C类客户)三个类别。
9.
()客户是忠诚度低,盈利性也低的。 选项: A、A 优质类客户关系 B、B 低质类客户关系 C、C 时尚类客户关系 D、D 问题类客户关系
10.
客户分类的常用方法有() 选项: A、AB客户分类,20%为A类客户,80%为B类客户。 B、客户多维分类,按照地址、年龄、性别、收入、职业、教育程度等信息分类。 C、客户价值分类,VIP客户、重要客户、普通客户、小客户 D、潜在客户分类。
11.
( )主要是指政企客户的集采供应商、礼品公司及中间商等。 选项: A:分销类客户 B:平台类客户 C:直采类客户 D:渠道类客户
12.
客户分类的常用方法有()A.AB客户分类,20%为A类客户,80%为B类客户。B.客户多维分类,按照地址、年龄、性别、收入、职业、教育程度等信息分类。C.客户价值分类,VIP客户、重要客户、普通客户、小客户D.潜在客户分类。
13.
贵宾理财经理做好客户日常关系维护工作,应该针对哪三类客户? 选项: A:存量销售类客户 B:新增销售类客户 C:服务类客户经营 D:产品到期
14.
[多选题]人力资源职能的客户可以分为()两类。 A 内部客户 B 潜在客户 C 现实客户 D 外部客户 E 原有客户
15.
根据《中国银行浙江省分行非不良公司客户退出实施细则(2010年版)》,纳入该实施细则管理的退出客户包括:() 选项: A、退出类客户 B、压缩类客户 C、退出类客户和压缩类客户 D、金融机构客户
16.
以下属于根据狄克和巴苏的客户细分法的是()。 选项: A、A类客户 B、B类客户 C、陌生人 D、真正的朋友
17.
请问以下哪一个是绘制客户画像的正确流程() 选项: A、理解客户-聚类-寻找关键变量-丰富画像 B、理解客户-聚类-丰富画像-寻找关键变量 C、理解客户-寻找关键变量-丰富画像-聚类 D、理解客户-寻找关键变量-聚类-丰富画像
18.
按客户的潜在价值和当前价值,可将客户划分为四类,即高价值客户、次价值客户、()、低价值客户。 选项: A、无价值客户 B、附加价值客户 C、潜在价值客户 D、不确定价值客户
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