搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
如果有人向你抱怨,请你不要急躁。你的急躁只会让他的抱怨变成( )。
选项:
A:正确
B:错误
抱怨
只会
请你
发布时间:
2024-03-26 12:38:15
首页
知道智慧树
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
每个人一生都会经历很多的事情,有些事情会让你很开心,有些事情会让你很伤心。遇到开心的事儿时,我们应该保持冷静。遇到伤心的事情时我们也不要抱怨。★遇到伤心的事儿时我们应该:( ) 选项:A、开心 B、保持冷静 C、抱怨 D、不要抱怨
2.
如果有人伤害了你,可以原谅他,但不要再轻易相信他。原谅是放过自己,而盲目信任却只会给他再伤害你的机会。
3.
朋友抱怨跟妈妈吵架了,你怎么安慰他?
4.
顾客抱怨管理采取的是“不抱怨不处理”的原则。 选项: A:正确; B:错误
5.
你的一个朋友向你借了一万元钱。你是否让他打借条,为什么?如果这种情况反过来,你会怎么做?
6.
如果有人给你一笔钱请你用自己的身份证帮他办理一张银行卡或电话卡,你就同意了 选项: A、正确 B、错误
7.
如果有人给你一笔钱请你用自己的身份证帮他办理一张银行卡或电话卡,你就同意了。( ) 选项: A:正确 B:错误
8.
有人以老乡之名,向你借钱,你应该立即借给他。 选项: A:正确 B:错误
9.
客户抱怨产生的原因包括:( )。 选项: A:对商品的抱怨 B:对服务人员的抱怨 C:对服务环境的抱怨 D:对服务制度的抱怨
10.
客户抱怨产生的原因包括:( )。选项: A:对商品的抱怨 B:对服务人员的抱怨 C:对服务环境的抱怨 D:对服务制度的抱怨
11.
有人急躁易怒,有人活泼好动,有人安静沉稳,有人胆小扭捏,这是个性里的 选项: A、气质 B、性格 C、人格 D、情绪
12.
如果有人给你一笔钱请你用自己的身份证帮他办理一张银行卡或电话卡,你同意了。这样的做法对不对? 选项: A:正确 B:错误
13.
How do you respond if a guest complains that there is a noise in his room?(如果客人抱怨房间里有噪音,你该如何回应? )
14.
如果患者对你的医疗行为某一方面表示不满,抱怨不已,你首先应 选项: A: 主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释 B: 沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点不表示看法 C: 立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错 D: 反问患者:“不是事先已征得你的同意了吗”
15.
如果患者对你的医疗行为某一方面表示不满,抱怨不已,你首先应( ) 选项:A、沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点不表示看法 B、立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错 C、主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释 D、反问患者:“不是事先已征得你的同意了吗”
16.
如果患者对你的医疗行为某一方面表示不满,抱怨不已,你首先应 选项: A:沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点不表示看法 B:立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错 C:主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释 D:反问患者:“不是事先已征得你的同意了吗”
17.
如果有人给你一笔钱,让你用自己的身份证帮他办理一张银行卡或者电话卡,你就同意了。 选项: A:正确 B:错误
18.
如果患者对你的医疗行为某一方面表示不满,抱怨不已,你首先应1分] 选项: A: 沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点不表示看法 B: 立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错 C: 主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释 D: 反问患者:“不是事先已征得你的同意了吗?” E: 以上都不正确
19.
如果患者对你的医疗行为某一方面表示不满,抱怨不已,你首先应 选项: A:沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点不表示看法 B:立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错 C:主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释 D:反问患者:“不是事先已征得你的同意了吗?” E:以上都不正确
20.
抱怨处理过程包括处理与抱怨相关的产品() 选项:A.正确B.错误C、此题为判断题(对,错)。
21.
如果患者对你的医疗行为某一方面表示不满,抱怨不已,你首先应:A、沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点不表示看法B、立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错C、主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释D、反问患者:“不是事先已征得你的同意了吗?”
22.
如果患者对你的医疗行为某一方面表示不满,抱怨不已,你首先应:A、沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点不表示看法B、立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错C、主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释D、反问患者:“不是事先已征得你的同意了吗”
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
电玩
猖獗一时
心神不定
砖茶
赠礼
之战
美差
印制电路
核心层
核能
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服