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与客户可交流的话题可以是项目价值、愿景、产品差异性、标杆客户等。()
A:正确
B:错误
客户
愿景
差异性
发布时间:
2024-05-08 09:53:50
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1.
客服在与客户交流中,可经用“肯定,保证,绝对”等字样。A.正确B.错误
2.
客服在与客户交流中,可经用“肯定,保证,绝对”等字样。A.正确B.错误
3.
产品开发方法的创意/愿景阶段,确定公司的产品愿景、价值主张、目标客户和渠道通路。
4.
产品开发方法的创意/愿景阶段,确定公司的产品愿景、价值主张、目标客户和渠道通路
5.
员工在与客户交流的过程中,如客户不使用普通话,则员工可改用方言与客户交流.
6.
给客户的价值可以是定量的,比如价格和服务速度等,也可以是定性的,比如设计、客户体验等。选项: A:正确; B:错误
7.
客服在与客户交流中,可经用“肯定,保证,绝对”等字样。 选项: A:对 B:错
8.
客服在与客户交流中,可经用“肯定,保证,绝对”等字样。 选项: A:对 B:错
9.
包装产品的价值必须通过客户的产品价值来体现。()A.正确B.错误
10.
包装产品的价值必须通过客户的产品价值来体现。A.正确B.错误
11.
标杆客户的价值不包括
12.
对低风险客户可采取简化的客户尽职调查及其他风险控制措施。()A.正确B.错误
13.
49.针对共同愿景,关于领导者的责任描述错误的是( )。 选项: A:A.勾画与描述愿景 B:B.不强求众人对愿景与价值观的认同 C:C.传递组织的愿景与价值观 D:D.强化与组织的愿景和价值观一致的行为
14.
影响客户满意的因素是:A.客户期望与客户获得价值B.客户期望与客户付出成本C.客户需求与客户获得价值D.客户期望与客户感知价值
15.
新建商品房销售人员带客户观看模型的过程中向客户详细介绍产品的具体信息是为了()。 选项: A、让客户明确位置概念 B、提起客户兴趣,给项目产品高端定位 C、让客户对项目产品产生深刻印象 D、增加客户的信心,制造话题引到客户进一步沟通
16.
客户基础属性、客户产品偏好属性都是常见的客户属性维度。A.正确B.错误
17.
在与客户交流中尽量多用电力专业术语与客户的交流 选项: A:正确 B:错误
18.
在与客户交流中尽量多用电力专业术语与客户的交流 选项: A:正确 B:错误
19.
商业模式是指在客户看来,产品所呈现的价值所在。()A.正确B.错误
20.
在生成最初的业务时,借力标杆客户的好处是选项: A:标杆客户能够帮助创业者快速地触达你的目标用户 B:标杆客户能够帮助创业者快速获得融资 C:标杆客户为创业者打开了大规模市场的通路 D:标杆客户为创业者的产品和服务做了背书
21.
理财客户经理与客户沟通时,应直接切入主题,避免涉及客户的个人和家庭话题。( ) 选项: A:正确 B:错误
22.
关于项目真实使命,说法不正确的是 选项:A、使命应当包含怎么做B、使命一定是满足客户需求C、使命就是达成愿景D、使命制定需要客户全程参与
23.
关于项目真实使命,说法不正确的是 选项: A:使命应当包含怎么做 B:使命一定是满足客户需求 C:使命就是达成愿景 D:使命制定需要客户全程参与
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