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汽车销售顾问是以汽车为出发点。在介绍产品时,主要向顾客突出产品优势。
选项:
A:正确;
B:错误
产品
出发点
以汽车
发布时间:
2024-06-05 01:17:16
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1.
当客户坐在主驾使位体验时,汽车销售顾问应站在旁边为客户做介绍。选项: A:正确; B:错误
2.
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的( )为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。 选项: A、 需求 B、 利益 C、 需求和利益 D、 购买力
3.
汽车销售顾问需要掌握以下哪些知识和技能?选项: A:汽车产品知识 B:客户心理学知识 C:汽车保险知识 D:汽车金融知识
4.
在采用FABE销售法进行产品介绍的过程中的基础是( )。选项: A:顾客需求 B:产品功能 C:产品特色 D:产品优势
5.
向顾客介绍产品时.首先介绍产品的价格 选项: A:正确 B:错误
6.
以下属于汽车销售流程的选项为( )。选项: A:客户接待 B:介绍产品 C:试乘试驾 D:客户回访
7.
品牌广告促进产品销售为目的,向目标受众群体介绍产品相关信息,突出产品特性的广告。 选项: A:正确 B:错误
8.
汽车销售顾问应该在产品知识技术特点,车辆使用售后服务,保险理赔,销售方案,汽车,金融等很多领域达到专家的水平,至少我们要比客户专业这样才能提供顾问是服务。( )
9.
产品介绍时应突出介绍产品的()。 选项: A:生产日期 B:劣势 C:优势 D:竞争对手
10.
客户异议产生的原因主要包括( )。选项: A:客户自身原因; B:汽车销售顾问的原因; C:汽车产品本身的原因; D:经销商方面的原因
11.
汽车销售顾问应掌握的专业知识包括哪些?选项: A:企业知识 B:产品知识 C:市场知识 D:用户知识
12.
( )当顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低的时( )当顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低的时候,产品处于介绍期。 选项: A:正确 B:错误
13.
自从4s店体到特许销售成为汽车销售的主要模式后汽车销售人员便有了统一的称呼为( )选项: A:销售顾问 B:服务顾问 C:售后服务 D:前台接待
14.
向顾客介绍产品时要包括哪些方面?A.产品特性B.产品优势C.对顾客的利益点D.功能演示动作
15.
向客户介绍产品价值时,销售人员要()。 选项:A.如实介绍产品的优点B.任意夸大产品的优势C.诋毁竞争对手的产品D.介绍产品优点给客户带来的好处
16.
简述汽车销售员(或销售顾问)的销售职责?
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