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用心倾听可以使对方感受到被尊重。( )
选项:
A:对
B:错
发布时间:
2024-06-12 22:19:01
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1.
在倾听的时候始终直视对方的眼睛,可以让对方感觉到被尊重。( )选项: A:对 B:错
2.
倾听的作用是( )。 选项: A:倾听可以使他人感受到被尊重和被欣赏 B:倾听能真实地了解他人,增加沟通的效力 C:倾听可以帮助沟通对象减轻心理压力 D:倾听可以取他人之长补己之短
3.
倾听的作用是( )。选项: A:倾听可以使他人感受到被尊重和被欣赏 B:倾听能真实地了解他人,增加沟通的效力 C:倾听可以帮助沟通对象减轻心理压力 D:倾听可以取他人之长补己之短
4.
沟通的关键技巧是倾听和尊重对方。( )选项: A:对 B:错
5.
陪伴式倾听能让患者感受到被认同和重视。( ) 选项:A、对 B、错
6.
【判断题】沟通的关键技巧是倾听和尊重对方。( ) A.错 B.对
7.
倾听的作用不包括( ) 选项: A:倾听是能有效实现我方目标 B:倾听实际上也是在表达对对方的尊重 C:倾听是释放对方情绪的有效途径 D:倾听可以使自己有一定的空隙可以思考如何应答对方
8.
全身心专注的同理心倾听是倾听的最高层次,以下关于同理心倾听的表述不正确的是:() 选项: A、倾听者是带着理解和尊重的态度专注倾听,听到的不仅仅是事实; B、倾听者通过肢体语言、眼神表情、语气等,用心感受到对方的意图、动机、渴望和需求。 C、能够感同身受对方的情感,设身处地去理解,恰当地给予反馈。 D、只倾听自己感兴趣的部分,或同自己意见一致的观点,过滤掉无关内容。
9.
倾听过程中能专心听对方说话,让对方觉得被尊重,是同理心一项能力 选项: A:正确 B:错误
10.
可使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是 选项: A、抚摸 B、核实所听内容 C、沉默 D、不评论对方谈话 E、倾听
11.
以下哪个技巧可以提高沟通效果? 选项: A:只关注自己的观点,不考虑对方的看法 B:始终保持沉默,不表达自己的想法 C:用心倾听,尊重对方的观点 D:说话时大声喊叫,以便让对方明白
12.
克服影响有效倾听的阻碍有:专注、()、避免先入为主和设身处地,用心倾听。选项: A:让对方重复 B:重述对方所说的话 C:找一个安静的环境 D:多给对方出点子
13.
有效倾听不包括 选项: A:用心去倾听 B:用体态倾听 C:正确地发问 D:用心思考
14.
拒绝别人时应做到( )选项: A:用心倾听对方诉; B:认可对方感受 ; C:态度真诚、语速缓慢; D:说些体谅或赞赏的话语
15.
积极倾听意味着倾听者设身处地地为对方考虑,要求倾听者对对方做出语言的和非言语回应。( ) 选项: A:对 B:错
16.
谈判应该给对方诚恳、守信用的印象,通过积极的倾听,允许对方有适当的情绪宣泄,给对方充分的尊重和理解,并且需要有创造性和灵活性。选项: A:对 B:错
17.
倾听的“珠穆朗玛峰”中,倾听的七层次指的是:佯装倾听,(),第一印象,(),换位思考,激励和把握别人的倾听投入程度。选项: A:控制; B:尊重; C:理解; D:用心聆听
18.
关于倾听过程中叙述正确的有 选项: A:倾听的三要素:认真听、专注听、积极听 B:听清楚对方的谈话重点,排除对方说话方式的干扰 C:用心去寻找对方谈话的价值,并加以积极的肯定和赞美 D:在倾听时,不能干其他与倾听无关的事情
19.
倾听的“珠穆朗玛峰”中,倾听的七层次指的是:佯装倾听,(),第一印象,(),换位思考,激励和把握别人的倾听投入程度。选项: A:用心聆听 B:控制 C:理解 D:尊重
20.
在倾听对方时,只听自己愿意听的。( ) 选项:A、对 B、错
21.
倾听的技巧包括:会心倾听|用心倾听|耐心倾听|适时倾听
22.
认真倾听的姿态也可以获得对方的认同,减少对方的防卫意识。( )选项: A:对 B:错
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