危机沟通的基本步骤是( ) 选项: A:A .进行危机沟通 B:B .进行危机预测 C:C .建立适当的危机小组和危机中心 D:D .制订危机管理计划 进行 沟通 危机 发布时间:2024-06-03 21:58:05