游客患病，下面导游做法不正确的是（ ）。
选项：
A:劝说游客尽量随团活动
B:征得游客的同意给其服用导游自带药
C:关心游客的病情
D:向游客讲清看病费用自理
发布时间：2024-07-01 18:25:47
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游客患病，下面导游做法不正确的是（ ）。
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- 9.在引导游客购买古玩时，导游人员应（ ）。选项： A:建议游客去文物商店; B:提醒游客保存发票; C:劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国的有关规定; D:对个别游客走私文物的行为进行劝说; E:告知不要去掉古玩上的火漆印
- 10.旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（ ）。选项： A:导游人员先请领队调解或内部调整 B:饭店如有空房，可满足其要求 C:委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天 D:如果住单间，告知游客房费由提出方自理
- 11.旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。 选项： A、导游人员先请领队调解或内部调整 B、饭店如有空房，可满足其要求 C、委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天 D、如果住单间，告知游客房费由提出方自理
- 12.游客抵达后才提出饮食禁忌，导游应尽量满足，如果处理确有困难，导游可将餐费退还游客，让其自行解决。（ ） 选项： A:正确 B:错误
- 13.以下导游对游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）。A.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝C.健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理D.旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝
- 14.如果游客要求增加游览项目，导游如何处理？ （2）与接待社有关部门联系，请其报价，将接待社的对外报价报给游客； （3）若游客认可，地陪则陪同前往，并将游客交付的费用上交接待社，将收据交给游客。
- 15.旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游将自己随身携带的感冒药送给游客服用。A．正确B．错误
- 16.旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游将自己随身携带的感冒药送给游客服用。()
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