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- 1.以下哪些酒店位于锡林浩特市。 选项： A:元和建国、滨河酒店、唐拉雅秀·逸唐酒店、太平洋大酒店 B:元和建国、滨河酒店、唐拉雅秀·逸唐酒店、海丰大酒店 C:元和建国、滨河酒店、唐拉雅秀·逸唐酒店、逸都酒店 D:元和建国、滨河酒店、唐拉雅秀·逸唐酒店、上都酒店
- 2.下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境，主要针对商务客人 选项： A:豪华酒店 B:高档酒店 C:中档酒店 D:经济型酒店 E:适用型酒店
- 3.按照酒店规模划分，酒店可以分为（）。选项： A:大型酒店 B:中型酒店 C:小型酒店 D:豪华酒店
- 4.酒店前厅是整个酒店对外的窗口，也是顾客进入酒店时的第一个接触点，而且还是顾客离开酒店时的最后一个接触点，在酒店整个“服务链”中处于核心地位。
- 5.下列属于酒店产品的是选项： A:酒店地址; B:酒店形象; C:酒店饮料和食物; D:酒店服务
- 6.下列属于酒店产品的是选项： A:酒店地址; B:酒店形象; C:酒店饮料和食物; D:酒店服务
- 7. 下列属于酒店产品的是（ ） 选项： A、 酒店形象 B、 酒店饮料和食物 C、 酒店地址 D、 酒店服务
- 8.下列属于酒店产品的是：选项： A:酒店的设施; B:酒店的服务; C:酒店的形象; D:酒店的位置
- 9.下列酒店品牌属于希尔顿酒店集团的是( ) 选项： A、格芮精选酒店 B、英迪格酒店 C、安达仕酒店 D、德尔塔酒店
- 10. 酒店品牌定位的步骤（ ）。 选项： A: 营造酒店的文化氛围——提升酒店的产品服务——挖掘酒店的品牌价值——确定酒店的品牌定位 B: 提升酒店的产品服务——营造酒店的文化氛围——挖掘酒店的品牌价值——确定酒店的品牌定位 C: 营造酒店的文化氛围——挖掘酒店的品牌价值——提升酒店的产品服务——确定酒店的品牌定位 D: 提升酒店的产品服务——营造酒店的文化氛围——挖掘酒店的品牌价值
- 11.酒店产品一般由哪些要素构成（） 选项： A、酒店的地理位置 B、酒店的服务 C、酒店的气氛 D、酒店的价格 E、酒店的设施
- 12.酒店产品一般由哪些要素构成（） 选项： A、A酒店的地理位置 B、B酒店的服务 C、C酒店的气氛 D、D酒店的价格 E、E酒店的设施
- 13.酒店品牌定位的步骤（ ）。选项： A:营造酒店的文化氛围——提升酒店的产品服务——挖掘酒店的品牌价值——确定酒店的品牌定位 B:提升酒店的产品服务——营造酒店的文化氛围——挖掘酒店的品牌价值——确定酒店的品牌定位 C:营造酒店的文化氛围——挖掘酒店的品牌价值——提升酒店的产品服务——确定酒店的品牌定位 D:提升酒店的产品服务——营造酒店的文化氛围——挖掘酒店的品牌价值
- 14.下列酒店位于芒市大街的是 （ ） 选项： A:新正酒店 B:正源酒店 C:丽源酒店
- 15.酒店大堂设计的依据有：（ ）。选项： A:酒店的形象定位 B:酒店的投资规模 C:酒店的建筑结构 D:酒店的经营特色
- 16.酒店推广信息通过（ ）分享时，推广效果最好。 选项： A: 酒店总经理 B: 酒店部门经理 C: 酒店普通员工 D: 酒店忠诚顾客
- 17.下列属于酒店管理的内容的有() 选项： A、酒店组织管理 B、酒店资源管理 C、酒店业务管理 D、酒店营销管理 E、酒店服务质量管理
- 18.酒店管理原理-校内直播答案,酒店管理原理-校内直播期末答案,酒店管理原理-校内直播见面课答案,酒店管理原理-校内直播章节答案,酒店管理原理-校内直播第二章答案,酒店管理原理-校内直播第三章答案,酒店管理原理-校内直播第四章答案,酒店管理原理-校内直播第五章答案,酒店管理原理-校内直播网课答案,酒店管理原理-校内直播智慧树答案,酒店管理原理-校内直播网课小帮手答案,酒店管理原理-校内直播第二章测试答案,酒店管理原理-校内直播第三章测试答案,酒店管理原理-校内直播第四章测试答案,酒店管理原理-校内直播第五章测试答案,酒店管理原理-校内直播智慧树最新答案,选项： A:这门课的答案已收录，请输入具体题目内容进行查询
- 19.W酒店和威斯汀酒店隶属于()酒店集团
- 20.单位举办会议培训可以在以下哪个酒店举办（） 选项：A：皇冠假日酒店B：保利洲际酒店C：南海名都大酒店D：恒安瑞士酒店
- 21.我们可以从哪些角度来综合分析品牌诊断？（ ）、（ ）、酒店品牌市场表现以及酒店品牌竞争前景。（ ）选项： A:酒店品牌视觉形象 B:酒店品牌文化 C:酒店品牌价值传递 D:酒店品牌logo
- 22.“黄金标准”是哪一个品牌酒店服务特色的概括？选项： A:洲际酒店; B:凯悦酒店; C:丽思·卡尔顿酒店; D:香格里拉酒店
- 23.我们可以从哪些角度来综合分析品牌诊断？（ ）、（ ）、酒店品牌市场表现以及酒店品牌竞争前景。 选项：A:酒店品牌logo B:酒店品牌文化 C:酒店品牌价值传递 D:酒店品牌视觉形象
- 24.判断题：四星级酒店应具备有与接待能力相适应的前厅。
- 25.关于酒店前厅部，下列说法正确的是
- 26.按酒店服务设施设备豪华程度和服务水平来划分饭店类型：有豪华酒店、较豪华酒店、经济型酒店。( )选项： A:对 B:错
