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沟通主体
B:沟通客体
C:沟通渠道
D:沟通介体
沟通的情景。
B:信息
C:反馈
D:语言性沟通
单向沟通和双向沟通
B:人际沟通和群体沟通
C:语言沟通和非语言沟通
D:正式沟通和非正式沟通
自我沟通;
B:正式沟通;
C:人际沟通;
D:非正式沟通;
E:组织沟通
信息
B:强化
C:反馈
D:通道
单向沟通和双向沟通
B:人际沟通和群体沟通
C:语言沟通和非语言沟通
D:正式沟通和非正式沟通
按照是否有反馈
B:按照沟通的层次
C:按照沟通信息的流动方向
D:按照组织管理系统和沟通体制的规范程度
持久
B:有形
C:快速反馈
D:可以核实
个体障碍;
B:理解偏差;
C:环境混乱;
D:缺乏反馈;
E:文化差异