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链式沟通
B:全通道式沟通
C:轮式沟通
D:环式沟通
正式沟通
B:非正式沟通
C:言语沟通
D:非言语沟通
下行沟通
B:上行沟通
C:平行沟通
D:交叉沟通
上行沟通;
B:下行沟通;
C:横向沟通;
D:斜向沟通;
E:自我沟通
①②③
B:①②④
C:②③④
D:①②③④
个体沟通对象
B:团队沟通对象
C:多人沟通对象
D:团体沟通对象
沟通的目的
B:沟通的内容
C:沟通的方法
D:沟通的途径