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①②③
B:①②④
C:②③④
D:①②③④
自我沟通;
B:正式沟通;
C:人际沟通;
D:非正式沟通;
E:组织沟通
个体沟通对象
B:团队沟通对象
C:多人沟通对象
D:团体沟通对象
沟通的情景。
B:信息
C:反馈
D:语言性沟通
链式沟通
B:全通道式沟通
C:轮式沟通
D:环式沟通
环式沟通
B:y式沟通
C:链式沟通
D:轮式沟通
口头沟通、书面沟通
B:非语言沟通、体态语言沟通
C:语调沟通
D:电子媒介沟通
正式沟通
B:横向沟通
C:非正式沟通
D:纵向沟通
口头语言沟通
B:语言沟通
C:图片或者图形
D:书面语言沟通
编码和译码
B:沟通渠道
C:反馈
D:背景和噪声
沟通者情绪烦躁
B:沟通者听力障碍
C:沟通双方距离较远
D:沟通双方信仰不同
E:沟通双方价值观不同
A、①②④
B、①③④
C、②③④
D、①②③
环式沟通
B:Y式沟通
C:链式沟通
D:轮式沟通
写
B:听
C:读
D:说
读
B:写
C:说
D:听
按照是否有反馈
B:按照沟通的层次
C:按照沟通信息的流动方向
D:按照组织管理系统和沟通体制的规范程度
自上而下的信息沟通
B:自下而上的信息沟通
C:横向的信息沟通
D:交叉的信息沟通
自我沟通是一种个体思维的过程
B:自我沟通只能在安静的冥想中进行
C:自我沟通是一种非语言沟通
D:自我沟通是一种语言沟通
术前访视沟通
B:术中医患沟通
C:术后医患沟通