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读
B:写
C:说
D:听
下行沟通
B:上行沟通
C:平行沟通
D:交叉沟通
沟通主体
B:沟通客体
C:沟通渠道
D:沟通介体
上行沟通;
B:下行沟通;
C:横向沟通;
D:斜向沟通;
E:自我沟通
正式沟通
B:非正式沟通
C:言语沟通
D:非言语沟通
正式沟通
B:横向沟通
C:非正式沟通
D:纵向沟通
单串型
B、饶舌型
C、集合型
D、随机型
自我沟通;
B:正式沟通;
C:人际沟通;
D:非正式沟通;
E:组织沟通
链式沟通
B:全通道式沟通
C:轮式沟通
D:环式沟通
纵向沟通
B:横向沟通
C:斜向沟通
D:以上均是
E:以上均否
口头语言沟通
B:语言沟通
C:图片或者图形
D:书面语言沟通
双向沟通和单向沟通
B:人际沟通、群体沟通和团队沟通
C:语言沟通和非语言沟通
D:正式沟通和非正式沟通
交互式沟通
B:推拉式沟通
C:推式沟通
D:拉式沟通
无反应的沟通
B:没有社交的沟通
C:破碎的沟通
D:刻板的沟通
沟通者情绪烦躁
B:沟通者听力障碍
C:沟通双方距离较远
D:沟通双方信仰不同
E:沟通双方价值观不同
提倡开放和诚实的沟通
B:避免反馈和评价
C:鼓励多样性和包容性
D:建立清晰的沟通目标
上行
B:平行
C:下行
D:网上
沟通渠道障碍
B、沟通双方信息不对称
C、过度沟通
D、信息传递有效性