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正式沟通
B:非正式沟通
C:言语沟通
D:非言语沟通
①②③
B:①②④
C:②③④
D:①②③④
非正式沟通传播的是小道消息准确率较低
B:非正式沟通经常将信息传递给本不需要他们的人
C:非正式沟通信息交流,速度缓慢
D:非正式沟通可以满足职工的需要
非正式沟通传播的是小道消息,准确率很低。
B:非正式沟通,经常将消息传递给本不需要他的人。
C:非正式沟通中信息交流速度较慢。
D:非正式沟通可以满足职工的社交需求。
双向沟通和单向沟通
B:人际沟通、群体沟通和团队沟通
C:语言沟通和非语言沟通
D:正式沟通和非正式沟通
上行沟通;
B:下行沟通;
C:横向沟通;
D:斜向沟通;
E:自我沟通
非正式沟通
B:善于聆听
C:换位思考
D:一言堂
单串型
B、饶舌型
C、集合型
D、随机型
沟通的目的
B:沟通的内容
C:沟通的方法
D:沟通的途径
避免非语言沟通
B:沟通概括化
C:沟通具体化
D:保持思维理智化
环式沟通
B:y式沟通
C:链式沟通
D:轮式沟通
自上而下的信息沟通
B:自下而上的信息沟通
C:横向的信息沟通
D:交叉的信息沟通
按照是否有反馈
B:按照沟通的层次
C:按照沟通信息的流动方向
D:按照组织管理系统和沟通体制的规范程度
链式沟通
B:全通道式沟通
C:轮式沟通
D:环式沟通
写
B:听
C:读
D:说
Y 式沟通网络
B:全通道式沟通网络。
C:轮式沟通网络
D:环式沟通网络。