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1.按参与人数多少和沟通范围覆盖大小，沟通的类型可以划分为（）。
选项： A:单向沟通和双向沟通
B:人际沟通和群体沟通
C:语言沟通和非语言沟通
D:正式沟通和非正式沟通
- 2.按照沟通渠道划分,可分为( ) 选项： A: 正式沟通和非正式沟通 B: 语言沟通和非语言沟通 C: 单向沟通和双向沟通 D: 人际沟通和组织沟通
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3.下列关于沟通的类型，说法正确的是（ ） 选项： A:
在向上沟通中,“上”应是主体
B:口头沟通能使说者对于自己听到的信息及时回应,而书面沟通常常不具备这种内在的反馈机制
C:根据在群体或组织中沟通传递的方向,沟通可分为正式沟通和非正式沟
D:语言比非语言表达方式更重要,作用更明显
- 4.根据沟通的信息符号可将沟通划分为（ ）。 选项： A:正式沟通和非正式沟通 B:语言沟通和非语言沟通 C:单向沟通与双向沟通 D:自我沟通、人际沟通、组织沟通与跨文化沟通
- 5.根据信息载体的不同,语言沟通可分为 选项： A、语言沟通和非语言沟通 B、口头沟通和书面沟通 C、书面沟通和非语言沟通 D、正式沟通和非正式沟通
- 6.根据信息载体的不同，人际沟通的可分为 选项： A:语言性沟通和非语言性沟通 B:口头沟通和书面沟通 C:书面沟通和非语言性沟通 D:正式沟通和非正式沟通 E:有意沟通和无意沟通
- 7.根据沟通渠道的不同可将沟通分为（ ）。 选项： A:正式沟通和非正式沟通; B:语言沟通和非语言沟通; C:单向沟通和双向沟通; D:个人沟通和大众沟通
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8.下列关于非语言沟通,说法错误的是() 选项： A:
在沟通过程中,非语言沟通与语言沟通关系密切,经常相伴而生
B:所谓非语言沟通,是指不通过口头语言和书面语言,而是通过其他的非语言沟通技巧,如声调、眼神、手势、空间距离等进行沟通
C:在沟通中,语言沟通和非语言沟通各占一半
D:非语沟通的作用非常丰富
- 9.按照沟通的不同信息符号，可将沟通分为（）。 选项： A、语言沟通和非语言沟通 B、单向沟通和双向沟通 C、有意沟通和无意沟通 D、正式沟通和非正式沟通
- 10.按照沟通的不同信息符号，可将沟通分为（ ）。 选项： A:正式沟通和非正式沟通 B:语言沟通和非语言沟通 C:单向沟通和双向沟通 D:有意沟通和无意沟通
- 11.按照沟通的不同信息符号，可将沟通分为（ ）。选项： A:正式沟通和非正式沟通 B:语言沟通和非语言沟通 C:单向沟通和双向沟通 D:有意沟通和无意沟通
- 12.按照沟通的不同信息符号，可将沟通分为（ ）。 选项： A:正式沟通和非正式沟通 B:语言沟通和非语言沟通 C:有意沟通和无意沟通 D:单向沟通和双向沟通
- 13.根据沟通渠道产生方式的不同，沟通可以分为（ ）。 选项： A:正式沟通和非正式沟通 B:言语沟通和非言语沟通 C:单向沟通和双向沟通 D:人际沟通和群体沟通
- 14.按沟通符号分类,人际沟通可以分为) 选项： A:语言沟通和非语言沟通 B:上行沟通和下行沟通 C:正式沟通和非正式沟通 D:单向沟通和双向沟通E纵向沟通和横向沟通
- 15.根据信息载体的异同，沟通可分为（ ）。选项： A:上行沟通和下行沟通 B:正式沟通和非正式沟通 C:横向沟通和斜向沟通 D:语言沟通和非语言沟通
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16.不属于影响人际沟通的个人因素的是 选项： A:
沟通者之间的距离
B:沟通者之间的生理因素
C:沟通者心理因素
D:沟通者的文化因素
E:沟通者的语言因素
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17.影响人际沟通效果的环境因素是 选项： A:
病人情绪激动
B:病人听力障碍
C:沟通双方价值观不同
D:沟通双方距离较远
E:沟通双方语言不通
