以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
忠诚客户
B:潜在客户
C:普通型客户
D:老客户
客户多维分类
B:客户价值发现分类
C:潜在客户分类
D:AB客户分类
明日之星客户
B:黄金客户
C:加温客户
D:鸡肋客户
进行全面质量管理。
B:区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方。
C:就不同群体的客户流失率,绘制不同客户群体的流失率分布图。
D:计算降低流失率所需要的费用。
E:增进与客户的沟通。
型应该是 ()
选项: A:基本型
B:被动型
C:伙伴型
D:负责型
资源客户
B:客户资产
C:客户终身价值
D:客户关系
客户关系管理的业务流程
B:客户关系管理的系统软件支持
C:建立客户中心
D:客户关系管理的组织结构
客户资源
B:客户资产
C:客户终身价值
D:客户关系