客户关怀就是通过对客户行为的深入了解,主动把握客户的需求,通过持续的差异化的服务手段,为客户提供合适的服务或产品,最终实现客户忠诚度的提高。 选项: A:正确 B:错误 忠诚度 差异化 客户 发布时间:2024-06-27 09:45:30