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了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷。( )
潜在
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问卷
发布时间:
2024-04-18 11:09:43
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相关试题
1.
了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷。( )选项: A:对 B:错
2.
了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷。( )A.对B.错
3.
了解客户需求和满意度的方式有电话回访和() 选项: A: 信件 B: 调查问卷 C: 小程序调研 D: 现场调查
4.
( )是通过不断询问的方式来了解客户的动机与需求,该方法的目的在于识别客户购买特定产品或服务与他所追求利益和价值之间的关系。 选项: A、市场调查 B、 目的——手段链 C、 问卷调查 D、 比较分析
5.
市场需求调查包括()选项: A:有效需求; B:潜在需求; C:需求的增长速度; D:消费者调查
6.
4、客户信息调查问卷的具体步骤包括() 选项: A:A、确定调查客户的数量 B:B、设计客户信息调查问卷 C:C、测试客户信息调查问卷 D:D、完成客户信息调查问卷 E:E、调整客户信息调查问卷
7.
新建商品房的销售人员需通过市场调查及对项目的定位理解,进行目标客户分析,其中对潜在客户的调查内容有()。 选项: A、了解客户的以往置业经历 B、了解客户的环境背景 C、了解客户的生活工作习惯 D、了解客户的教育背景 E、了解客户的购买动机
8.
了解客户满意度的方式包括()选项: A:与客户进行交流 B:在服务结束的时候,让客户对服务做出评价 C:派遣神秘顾客 D:请客户填写问卷调查表
9.
在与顾客沟通的过程中,要问其需求,是因为()。 选项: A、需求即是顾客对产品简单的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面 B、需求即是顾客对产品最直观的看法,是赢得客户需要了解的最高级的层面 C、需求即是顾客对产品最直观的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面 D、需求即是顾客对价格最直观的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面
10.
某网络销售平台为了了解顾客需求,进行了有奖问卷调查活动,这种网络市场调研属于直接网络调研方式。( )
11.
“了解客户性情、知晓客户需求”是有效沟通的前提条件。A、对B、错
12.
以下哪个不是详细调查的方式 选项: A、重点询问调查 B、可行性调查 C、全面业务需求分析的问卷调查 D、信息需求调查
13.
以调查问卷的方式,了解被客户喜好的心理学研究方法是:()。 选项: A、观察法; B、测量法; C、实验法; D、测验法;
14.
系统识别顾客当前或潜在需求可通过( )A、市场调研B、拜访顾客C、调查问卷D、座谈
15.
潜在客户是有购买需求的客户
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