搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
通过对客户体验加以有效把握和管理,可以提高客户对企业的满意度和忠诚度,并最终提升企业价值。( )
A:正确
B:错误
忠诚度
客户
满意度
发布时间:
2024-06-29 21:02:02
首页
人文历史
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
企业应该通过提升客户满意度与忠诚度来提升客户的满意度与忠诚度。A.正确B.错误
2.
企业应该通过提升客户满意度与忠诚度来提升客户的满意度与忠诚度。A.正确B.错误
3.
企业应该通过提升客户满意度与忠诚度来提升客户的满意度与忠诚度。选项: A:正确; B:错误
4.
对企业而言,可以通过提升客户体验的方式,来获得更高的客户满意度。选项: A:对 B:错
5.
企业应该通过提升客户满意度与忠诚度来提升客户的满意度与忠诚度
6.
提高客户忠诚度的方法包括()A.努力提升客户交易满意度B.有效稳定客户服务队伍C.增加客户与企业的情感交流
7.
企业创造了产品,客户创造了财富()正是提升客户满意度和忠诚度,从而不断的为企业创造价值 选项:A.客户服务B.客户需求C.客户期望D.产品价值
8.
( )就是通过对客户行为的深入了解,主动把握客户的需求,通过持续的、差异化的服务手段,为客户提供合适的服务或产品,最终实现客户满意度和忠诚度的提升。 选项: A、 客户保持 B、 客户关怀 C、 客户价值认知 D、 客户忠诚
9.
提高客户忠诚度的方法包括()。多 选项: A:增加客户与企业的情感交流 B:努力提升客户交易满意度 C:通过赠品奖励新客户 D:有效稳定客户服务队伍
10.
客户关系管理通过采集和分析客户的各种信息,把销售、营销和客户服务整合到一起,使整个企业协同起来满足客户的需要,不断改善客户的关系,提高客户的满意度和忠诚度。( )选项: A:对 B:错
11.
客户服务管理的指导思想是通过建立系统化客户管理体系,不断提升服务质量,不断提高客户满意度和忠诚度,有效控制市场风险,创建物流服务品牌。 选项: A:正确 B:错误
12.
提升客户满意度可以通过以下哪些方面来实现( )。选项: A:把握客户的期望 B:提高客户价值 C:降低客户成本 D:提高产品价值 E:提高货币价值
13.
企业要提高客户满意度,可以引导甚至修正客户对企业的预期。选项: A:正确; B:错误
14.
提升客户满意度可以通过以下哪些方面来实现( )。 选项: A、提高客户价值 B、降低客户成本 C、提高产品价值 D、提高货币价值 E、把握客户的期望
15.
企业实施客户关系管理的最终目的是()选项: A:把握客户的消费动态; B:针对客户的特征提供个性化服务,提高客户的满意度和忠诚度; C:做好客户服务工作; D:尽可能多的收集客户信息
16.
客户关系管理的核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)视为最重要的企业资产,通过较为完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化需求,提高客户满意度和忠诚度。()选择一项
17.
()是指通过建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度,从而实现企业的营销目标。
18.
86.提高客户忠诚度的方法包括()。多 选项: A:增加客户与企业的情感交流 B:努力提升客户交易满意度 C:通过赠品奖励新客户 D:有效稳定客户服务队伍 E:空
19.
客户满意度是客户忠诚的基础,因此只要提升客户满意度,就可以提升客户的忠诚度。 选项: A:对 B:错
20.
企业要提高客户满意度,可以引导甚至修正客户对企业的期望。( )
21.
大数据营销的优势主要有( ) 选项: A、提高企业营销效率 B、提升客户体验 C、提升客户价值 D、促进营销平台互通互连 E、提升顾客忠诚度
22.
(单选题)企业界普遍认为,( )是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。 选项: A:增加客户满意度 B:增加客户价值 C:增加客户忠诚度 D:增加客户利润率
23.
企业界普遍认为,( )是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。窗体顶端 选项: A:增加客户满意度 B:增加客户价值 C:增加客户忠诚度 D:增加客户利润率
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
变种
学会生存
鸡腿
菜种
空箱
拼多多
靠不住
收放自如
年终
生地
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服