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递送物品时以左手为主
物品
左手
递送
发布时间:
2024-04-17 15:03:14
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1.
递送物品,一般要用右手,不方便时要用左手。
2.
递送物品时,描述不准确的是() 选项: A、在递送物品时,以双手递物为最佳 B、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好 C、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方 D、递送物品时要注视客户眼睛
3.
递笔、刀、剪之类尖利的物品时,需将尖端朝向自己,右手握在手中,左手轻托递送。
4.
42.递送物品时,以下描述不准确的是。。 选项: A:在递送物品时,以双手递物为最佳 B:递给客户的物品,以直接交到客户手中为好 C:服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方 D:递送物品时要注视客户眼睛
5.
递送物品时,如果不方便双手并用时,应用哪边手接 选项: A、左手 B、右手 C、哪边手接都可以
6.
递接展示物品时,乘务员应_ 选项: A:双手递接为宜,不方便使用双手时,尽量使用左手递接 B:递接时应面向旅客,避免从旅客头顶或背后递接物品,并伴以语言提醒,注意目光交流 C:递送尖锐物品时,尖锐面对向旅客 D:以上都对
7.
根据客户接待服务过程规范,递送物品给客户时,递送的物品如果是尖锐物品(剪刀、笔等),应将尖锐方向朝向()递送。 选项: A:自己 B:客户 C:上面 D:下面
8.
6.递送物品时,做法错误的是
9.
关于手势不正确的有:() 选项: A、指示人时要用手掌,五指并拢 B、递送物品要用双手 C、递送物品尽量递送到对方手里 D、递送剪刀和小刀时刀刃应该对准自己,单手递送以免受伤
10.
递送刀、笔等尖利物品时,应将尖端朝向()。
11.
递接物品时,如果双手递送不方便,也要使用有手递送 选项: A:正确 B:错误
12.
递送物品时只要双手呈递,文字方向不必计较。
13.
下列有关递送物品的操作要求,描述正确的有( )。选项: A:递接物品时要用双手或右手; B:如递交带有文字的物品,应正面朝向自已; C:可坐着递接物品; D:递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向自己或他处; E:递接物品时要用双手或左手; F:递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向对方
14.
给别人递送剪刀等物品时,合乎礼仪的做法是:
15.
下列有关递送物品的操作要求,描述正确的有( )。A.递接物品时要用双手或右手B.如递交带有文字的物品,应正面朝向 自已C.可坐着递接物品D.递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向自己或他处E.递接物品时要用双手或左手F.递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向对方
16.
递接物品时应该要用左手。
17.
为他人递送物品时,必须使用右手或双手呈递。 选项: A:错误 B:正确
18.
递送物品时,应将尖头部分朝向自己,单手递上。 选项: A:正确 B:错误
19.
【单选题】给别人递送剪刀等物品时,合乎礼仪的做法是:
20.
递送剪刀、笔之类尖利的物品时,应将尖端朝向自己。 选项: A:正确 B:错误
21.
递送物品时,以下描述不准确的是。。 选项: A:A B:B C:C D:D
22.
根据客户接待服务过程规范,递送物品给客户,递送的物品如果是尖锐物品(剪刀、笔等),应将尖锐方向朝向( ) 选项: A: 自己 B:客户 C:上面 D:下面
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