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相关试题
- 1. 确定独立需求物料的计划方法有（ ）。 选项： A、 客户订单 B、 父项目的需求 C、 对客户需求的预测 D、 对父项目的需求的预测
- 2.以下哪项不是MPS计划的需求来源？选项： A:基于生产计划大纲的预测订单; B:已存在的客户订单; C:其它实际需求(如内部需求，备件等); D:MRP规划结果
- 3.客户需求管理将实际的客户订单数与科学的客户需求预测相结合即能得出客户需要什么以及需求多少，即得出相关需求。() 选项： A:正确 B:错误
- 4.下面那类需求不应当作为主生产计划的输入?( )A、最终项目的客户订单B、备用件需求C、对最终项目的预测D、非独立需求
- 5.QR要求零售商和供应商- -起 工作，通过共享( ) 来预测商品的未来补货需求。 选项： A:客户信息 B: 市场信息 C: POS信息 D:生产信息
- 6.六步销售法的正确顺序是（） 选项： A、计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单 B、需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进 C、计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进 D、计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进
- 7.创业指导师根据客户企业的需求,运用各种信息技术与方法,为客户企业提供合理、有效的信息解决方案。是下面那个阶段( ) 选项： A、采集信息 B、分析诊断 C、信息服务 D、项目论证
- 8.【多选题】客户信息数据挖掘的意义包括()。 选项： A:塑造专业形象 B:发现客户的潜在需求 C:预测客户需求发展趋势 D:提供精准服务，提升忠诚度
- 9.客户信息管理的核心是（ ）。A.客户购买动机和客户购买需求B.客户需求类型和客户购买目的C.客户购买目的和客户购买需求D.客户购买需求和客户需求类型
- 10.编制主生产计划时，首先应当完成的工作主要包括（ ）。 选项： A: 明确计划来源 B: 明确客户订单 C: 明确需求预测 D: 明确计划内容
- 11.实施客户需求信息的全面管理，主要任务有：( ) 选项： A:明确客户需求信息收集的组织和职责 B:制定公司客户需求信息收集制度并督促落实 C:制定客户信息收集计划并组织实施，对收集的客户需求信息进行加工，形成《客户需求分析报告》及《服务改进计划》 D:组织客户需求信息收集方面的培训和指导，确保客户需求信息的有效性。 E:必须在规定的时间内向组织进行反馈，避免时间滞后影响信息价值。
- 12.客户信息的挖掘和建立是为了( )。 选项： A、促成交易，满足客户需求 B、满足客户需求，实现揽住客户 C、满足客户需求，实现交易目的 D、促成交易，赚取服务佣金
- 13.客户需求的分析和运用的内容包括（） 选项： A、A客户的月销量 B、B明确客户需求类别 C、C了解客户需求的结构 D、D客户需求与企业需求相结合
- 14.订单管理可被用来发掘潜在的客户和现有客户的潜在商业机会。订单取决于需求,订单管理就是处理订单。
- 15.物料需求计划的输入文件主要包括物料清单BOM、主生产计划和（ ）。 选项： A:库存记录 B:生产进度 C:生产能力 D:客户订单
- 16.以下对客户回访的目的描述有误的是（ ）。 选项： A、建立良好的情感关系 B、加强与客户的沟通联系 C、及时了解客户的需求 D、建立企业内部的信息共享 E、2
- 17.[单选题]以下关于闭环物料需求计划的描述中，错误的是（ ） A 既考虑订单生产的需求又考虑生产能力需求 B 双向调节使需求和能力协调 C 只考虑订单生产的需求不考虑生产能力需求 D 生产能力达到极限的情况下，调节订单需求
- 18.下列哪一项不属于客户的需求维度？( )选项： A:了解客户的基本信息 B:询问客户的付款方式 C:判断客户的购买动机 D:了解客户的意向车型
