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A.理解问题B.描述清楚C.给出解答D.表征到位
接到咨询事项时,话务员无法解答的,直接挂断即可。 选项: A:正确 B:错误
2. 接到咨询事项时,话务员无法解答的,直接挂断即可。 选项: A:正确 B:错误
在线销售流程是迎接问好、疑问解答、产品推荐、_______、订单确认、正面评价引导、礼貌告别。
顾客对客服的期望包括热情友好的服务态度、诚实守信、专业耐心的精神、快速解答。( ) 选项: A:正确 B:错误
客户对客服的期望有哪些基本内容? 选项: A、热情友好 B、诚实守信 C、专业耐心 D、快速解答
客户对客服的期望有哪些基本内容? 选项: A、热情友好 B、诚实守信 C、专业耐心 D、快速解答
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律师解答法律咨询的方式有什么要求?
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